Viel Verwirrung gibt es derzeit um ein Urteil des Bundesgerichtshofs (BGH) vom Mittwoch zu Paypal. Darin geht es um die Frage, ob ein Käufer grundsätzlich nichts mehr zahlen muss, sobald er erfolgreich den Paypal-Käuferschutz beantragt hat. Die Bundesrichter stellten am Mittwoch fest, dass der Verkäufer trotzdem das Recht hat, den Kaufpreis weiter einzufordern, und dafür auch gegen den Käufer zu klagen.
Ist das nun das Ende des Paypal-Käuferschutzes? Nein. Beim Käuferschutz geht es um Schutz vor Betrug. Denn online wird oft Vorkasse verlangt. Gerade zu den Anfangszeiten von Ebay haben dubiose Verkäufer Geld genommen, aber keine Ware geschickt. Der Verkäufer war anschließend nicht mehr greifbar, das Geld futsch. Paypals Käuferschutz hat den Ebay-Handel erst richtig ins Rollen gebracht.
Der BGH stellte schlicht fest, dass der Kaufvertrag der Hauptvertrag ist, die Zahlungsmethode ist nur eine sogenannte Nebenabrede. Deshalb kann Paypal die Rechte des Verkäufers nicht aushebeln.
Vor Betrug schützt der Käuferschutz von Paypal, Paydirekt, Giropay und in ähnlicher Form auch von Kreditkarten noch immer: Sobald der Kunde begründen kann, dass das Geschäft nicht wie vereinbart ablief, bekommt er das Geld zurück. Falls der Verkäufer dann immer noch meint, dass ihm der Kaufpreis zusteht, muss er dem Geld hinterherrennen und hat das Prozessrisiko, nicht der Käufer. Und darum geht es ja beim Käuferschutz.
Das ist übrigens auch gut für Privatpersonen, denn auf Ebay und Co. sind sie oft auch Verkäufer.
Matthias Urbach war von 2014 bis 2022 stellvertretender Chefredakteur von Finanztip. Als Diplomphysiker und Absolvent der Henri-Nannen-Schule kombiniert er analytisches und redaktionelles Know-how. Zuvor war er unter anderem als Verlagsdirektor beim SpringerNature-Wissenschaftsverlag und als Leiter von taz.de tätig.
Matthias Urbach war von 2014 bis 2022 stellvertretender Chefredakteur von Finanztip. Als Diplomphysiker und Absolvent der Henri-Nannen-Schule kombiniert er analytisches und redaktionelles Know-how. Zuvor war er unter anderem als Verlagsdirektor beim SpringerNature-Wissenschaftsverlag und als Leiter von taz.de tätig.
* Was der Stern bedeutet:
Wir wollen mit unseren Empfehlungen möglichst vielen Menschen helfen, ihre Finanzen selber zu machen. Daher sind unsere Inhalte kostenlos im Netz verfügbar. Wir finanzieren unsere aufwändige Arbeit mit sogenannten Affiliate-Links. Diese Links kennzeichnen wir mit einem Sternchen (*).
Bei Finanztip handhaben wir Affiliate-Links aber anders als andere Websites. Wir verlinken ausschließlich auf Produkte, die vorher von unserer unabhängigen Experten-Redaktion empfohlen wurden. Nur dann kann der entsprechende Anbieter einen Link zu diesem Angebot setzen lassen. Geld bekommen wir, wenn Du auf einen solchen Link klickst oder beim Anbieter einen Vertrag abschließt.
Ob und in welcher Höhe uns ein Anbieter vergütet, hat keinerlei Einfluss auf unsere Empfehlungen. Was Dir unsere Experten empfehlen, hängt allein davon ab, ob ein Angebot gut für Verbraucher ist.
Mehr Informationen über unsere Arbeitsweise findest Du auf unserer Über-uns-Seite.