Gesprächsführung übernehmen - Berater testen

Die im Vertrieb von Kapitalanlagen Beschäftigten weisen sehr unterschiedliche Fachqualifikationen auf. Die Bandbreite erstreckt sich von Drückern bis zu hochqualifizierten Beratern. Objektive Berater werden Sie nicht finden, es sei denn, Sie sind bereit für die Beratungsleistung ein Honorar zu zahlen. Abgesehen von der fachlichen Qualifikation sind die Berater aber in der Gesprächsführung geschult.

Normalerweise führt Sie der "Berater" mit einer festgelegten Fragetechnik zu einem bestimmten Ziel. Die Fragetechnik ist zumeist auf die Erzielung vieler Ja-Antworten ausgerichtet. Am Ende haben Sie die Antworten bereits selbst gegeben, die automatisch auf den nun zwingend erforderlichen Vertragsabschluß zielten.

Tip: Nehmen Sie das Heft selbst in die Hand und "schießen" Sie Fragen ab. Fragen Sie nach rechtlichen Inhalten, Kündigungsregelungen, Telefonnummer des Anbieters für weitere Zweifelsfragen usw. Sie testen damit den "Berater", lassen sich rhetorisch "nicht über den Tisch ziehen" und schärfen den Blick auf das Angebot.

Finanztipps

Finanztipp-Artikel aus Archiv: •Behauptete Blankobürgschaft   •Haftung der Bank für falsche Auskunft   •Nichtigkeit von formularmäßigen Bürgschaftsklauseln   •Überforderung des bürgenden Ehegatten   •Sittenwidrige Globalzession einer Bank   •Auskunftspflicht einer Bankfiliale bei Kontopfändung   •Name des Empfängers bei Überweisung entscheidend   •Kreditfinanzierung eines riskanten Anlagegeschäftes   •Unbeschränkte Ausdehnung einer Bürgschaft unzulässig   •Befristete Bindung an Kreditantrag