Was die Beschreibungen in den Reisekatalogen bedeuten
Die Beschreibung von Unterkünften und Reisestrecken in Urlaubskatalogen ist im weitesten Sinne vergleichbar mit der "Geheimsprache" in den
Arbeitszeugnissen. Es hat sich in der Tat eine Art Reisekatalogsprache entwickelt, die einerseits dem Kunden einen attraktiven Urlaub verspricht, andererseits aber sicherstellen soll, dass wegen fehlender oder falscher Angaben eine Reisepreisminderung wegen Reisereklamation nicht in Betracht kommt. Der Urlauber muss eben den Reisekatalog bzw. den Reiseprospekt richtig lesen und die Katalogsprache entsprechend interpretieren. Beispiel: Ein Direktflug ist kein Nonstop-Flug und Meerseite bedeutet "kein Meerblick".
Maßgebend für die geschuldete Vertragsleistung eines Reiseanbieters ist der bei Buchung gültige Reiseprospekt mit den darin enthaltenen Beschreibungen. Eine Eigenschaft wird in einem Reisekatalog "zugesichert", wenn es sich um ein besonders herausgestellte Leistung handelt oder um Eigenschaften, die für den Reisenden erkennbar besonders wichtig sind. Beispiel: "Verkehrsberuhigte Lage im Kurgarten". Finanztip zeigt nachstehend einige Beispiele zu Beschreibungen aus der Reisekatalog-Sprache, die teilweise etwas überzeichnet und daher manchmal auch etwas witzig gemeint sind. Tipp: Als Finanztipp-Service können Sie in Urlaubskatalogen blättern.
Die wichtigsten Beispiele aus der Reisekatalog-Geheimsprache
- Direktflug: Zwischenlandung(en) ist (sind) nahezu sicher. Besser: Nonstop-Flug und Flugzeiten kontrollieren.
- Meerseite: vermutlich kein Meerblick, sonst würde Meerblick stehen. Blick ist ggf. durch Gebäude oder ähnliches verdeckt.
- Meerblick: Die Aussicht ist auf das Meer wird garantiert. Doch was ist mit der Ruhe? Beispiel: In Palma de Mallorca gibt es viele Hotels mit Meerblick und Straßenlärm. Das weltberühmte Hotel Copacabana Palace liegt direkt an der lauten Avenida Atlântica in Rio de Janeiro
- Uferstraße: Hier wird es abends laut. Uferstrassen sind häufig im Süden die Hauptverkehrsstraßen und/oder bevorzugtes Revier junger Mopedfahrer.
- Hotel direkt am Meer: Und was ist mit Strand? Nicht vorhanden oder nicht nutzbar?
- Hotel mit eigenem Strand: Was ist mit der Lage des Strandes, Entfernung, Beschaffenheit? Vermtulich kein Sandstrad, sonst wäre er auch so bezeichnet worden.
- Nur 5 Minuten zum Strand: Warum nicht Fußminuten. Vielleicht 5 Minuten mit dem Bus?
- Badebucht: kleiner Sandstrand umgeben von Felsen, Klippen ...
- Hotel strandnah gelegen: Mithin nicht direkt am Strand. Nehmen Sie nicht zu viel Ballast für den Fußmarsch mit.
- Naturstrand bzw. naturbelassener Strand: keine Toiletten und keine Stranddusche, manchmal auch Synonym für dreckig, Abfall und keine Strandreinigung.
- Feiner Korallenstrand: blutige Füße sind einzukalkulieren. Badeschuhe mitnehmen
- Nur 200 Meter zum Meer: Und was ist mit Strand? Gibt es wohl nicht.
- breite Uferpromenade: Das riecht nach vierspuriger Uferstraße
- direkt an der Strandpromenade: Küstenstraße mit Durchgangsverkehr vor dem Hotel.
Oder steht noch etwas wie "Strandpromenade ist Fußgängerzone". Dann sind im Süden nur vereinzelt
Jugendliche mit knatterndem Moped zu hören.
- Verkehrsgünstige Lage: Autolärm ist garantiert. ähnlich eine Lagebeschreibung wie "zentral gelegenes Hotel"
- beliebtes Ausflugsziel: vollgeparkte Straßen, überquellende Mülleimer, Bustourismus garantiert
- ruhige Randlage, unberührte Natur: Hier beginnt die Einöde, wo sich Fuchs und Igel gute Nacht sagen. Ohne Auto ist man aufgeschmissen.
- an der Strandpromenade: Am Abend Jugendliche mit Mopeds und am Tag ggf. viel Strassenlärm.
- gute Einkunftsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, zentrale Lage: Am sehr frühen Morgen wird der Müll geholt, am späten Abend knallen die Autotüren der letzten Gäste oder sie warten johlend aufs Taxi.
- Beheizbarer Swimmingpool: Was denn nun? Beheizter Swimmingpool wäre besser als der vage technische Hinweis, das der Pool ggf. beheizt ist.
- Klimatisierbare Zimmer: analog zu sehen zum beheizbaren Schwimmbad. Warum steht nicht klimatisierte Zimmer, individuell regelbar?
Hotel legt fest, ob die Klimaanlage eingeschaltet wird.
- kinderfreundliches (familienfreundliches) Hotel: Sie reisen mit Kindern? Schön für Sie "only".
- Transferzeit zum Flughafen nur 10 Minuten: Verdacht auf Fluglärm.
- Touristisch gut erschlossen: Synonym für Bettenburgen und Touristen in Scharen
- Mietwagen empfohlen: Hier kann es (zu) ruhig sein. Hauptsache, man muss die Brötchen nicht schon mit dem Auto holen.
- Landestypische (landesübliche) Einrichtung: keine komfortablen Zimmer, karge und manchmal auch dunkle Räume. Aber noch steigerungsfähig ist: Zweckmäßig eingerichtet
- Helle und freundliche Zimmer: nichtssagende Floskel. Zumeist keine Komfortzimmer, Einrichtungsqualität etwas höher als "zweckmäßig eingerichtet".
Wer mehr will, sucht nach "Komfortzimmer, geräumige Einrichtung, luxuriöse Ausstattung" usw.
- Panoramaaussicht: weit ab vom "Schuss". Wohl dem, der einen Leihwagen hat.
- beliebt bei Stammgästen: allen anderen hat es nicht gefallen
- Kein Kinderbett extra möglich: das Hotelzimmer ist besonders klein (eng)
- Mietsafe: Für die Anmietung wird richtig Geld verlangt.
- Aufstrebender Ferienort: Baulärm, Baustellen, rotierende Zementmischer. Ort ggf. noch unterentwickelt
- idyllisch gelegen: abseits gelegen, nichts los, ggf. Leihwagen erforderlich
- sauber und zweckmäßig: Komfort können Sie vergessen
- unaufdringlicher Service: Wo ist das Personal; eher schlechter Service; Selbsthilfe ist empfohlen
- Neuerbautes (neueröffnetes) Hotel: Erde und Staub in der Luft wegen noch fehlender Grünanlagen; ggf. auch Beeinträchtigung durch Innenausbau und Probleme im Betriebsablauf
- Ideal für den aktiven Urlauber: Hier gehts rund. Erstaunlicherweise kommen gerade Senioren auch gern in diese Anlagen.
- Verstärktes Frühstück: Zum Continental-Frühstück (Brot, Marmelade, Butter, Kaffee oder Tee) wird noch ein Ei, etwas Wurst oder Käse dargeboten.
- Barbecue: Verbrennen von minderwertigem Fleisch aufs Heftigste
- Internationale Küche: Einfallslos zubereitete Tiefkühl-Kost und Convenience-Food
- All-Inclusive: weiterlesen, ob Einschränkungen gegeben sind. Beispiel: nur an Hotelbar, welche Getränke usw.
- von Junggesellen bevorzugt: Anmache gesichert bis hin zur Prostituition im Hotel oder in der Nachbarschaft
- wöchentliche Animation: "Totentanz", aber 1x in der Woche will der Hotelchef die "Bar" füllen.
- abends Show- und Animationsprogramm: Das ruhige Hotelzimmer können Sie "vergessen".
- internationale Atmosphäre: Im preiswerten Hotel ist mit sauflustigen Deutschen, Skandinaviern, Briten und Russen zu rechnen.
- örtliche Reiseleitung: keine Reiseleitung des Veranstalters; ggf. schwer zu finden
- lebhafter Ort: Hier gehts rund. Lärm und Touri-Treiben wird garantiert
- bei deutschen Gästen beliebt: Suchen Sie etwa landestypisches Ambiente? Dann sollten Sie nicht dort hin fahren.
Auch wenn einzelne Zitate aus den Reiseprospekten und Urlaubskatalogen von uns in der Urlaubskatalog-Sprache etwas überzeichnet interpretiert wurden. Die zitierten Angaben wurden aus Angeboten und Katalogen von Reiseveranstaltern bzw. der Rechtsprechung zu Urteilen im Reiserecht entnommen. Immer mehr Reiseveranstalter neigen jedoch dazu, präzise Angaben in ihre Reisekataloge aufzunehmen. Beispiel: Der Kieselstrand ist rund 200 Meter vom Hotel entfernt und Badeschuhe sind nützlich. Es gibt also auch Reisekataloge, die auf die Katalogsprache bewusst verzichten. Wer es genau wissen will, sollte auch vorher mal bei Google Earth nachschauen. Also Augen auf insbesondere beim Lesen von Hotelbeschreibungen und - Schönen Urlaub!