+ + + Ab 1. März wird die Reparatur neuer Elektrogeräte einfacher. Hersteller dürfen Kühlschränke nur noch anbieten, wenn sie sieben Jahre lang Ersatzteile liefern können, für Waschmaschinen zehn Jahre lang. Schon beim Kauf muss klar sein, wie Du das Produkt reparieren kannst und was das kostet. Das sieht eine neue Verordnung vor, mit der die EU die Langlebigkeit der Geräte fördern will. Verbraucherschützer kritisieren, dass Handys, Tablets und PCs ausgenommen sind. Wie sich ein kaputtes Smartphone dennoch reparieren lässt, hat unser Kollege Matthias vor zwei Jahren mit der Anleitung von iFixit ausprobiert. Es ist seitdem leider nicht einfacher geworden. + + +
+ + + Wenn Du Deinen Handytarif im O2-Netz hast und in den vergangenen dreieinhalb Jahren im europäischen Ausland unterwegs warst, solltest Du Deine Handyrechnungen kontrollieren. Es kann sein, dass Dir der Netzbetreiber Telefónica Gebühren für Telefonate berechnet hat, obwohl seit Juni 2017 EU-weit alle Roaming-Gebühren abgeschafft sein sollten. Das hat der Europäische Gerichtshof jetzt noch einmal bestätigt und Telefónica verpflichtet, die Kosten zu erstatten. Dafür musst Du aber selbst aktiv werden und zu viel gezahltes Geld zurückfordern. Am einfachsten geht das über dieses Online-Formular. + + +
+++ Wenn Du ein Tagesgeldkonto oder Festgeld bei der Leaseplan Bank hast, musst Du ab Dienstag (2. März) einen Zwischenschritt einlegen, um ins Online-Banking zu kommen. Die Bank führt die sogenannte Zwei-Faktor-Authentifizierung ein, die bei vielen anderen Banken schon Standard ist. Du kannst entweder eine SMS-TAN nutzen oder einen QR-Code einscannen mit der App der Leaseplan Bank. +++
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