Viele Banken erstatten noch keine Gebühren, die aufgrund einer unwirksamen Änderung an ihren Geschäftsbedingungen erhoben wurden – das berichteten wir vergangene Woche. Schon sehr viele von Euch haben uns ihre Erfahrungen geschildert. Jeden Tag erreichen uns weitere E-Mails zur Reaktion der Banken. Danke dafür!
Das habt Ihr uns diese Woche berichtet:
Die Direktbank ING bietet jetzt ein Formular an, über das Du die Gebühren zurückfordern kannst (PDF-Download). Dabei musst Du nicht einmal berechnen, wie viel die ING Dir schuldet, sie macht es selbst. Und nennt auch gleich ein Datum: Ab September möchte die Bank erste Gelder erstatten.
Beispiele dafür, wie Banken zukünftig bei Änderungen vorgehen, liefern die Degussa Bank und die Norisbank. Sie bitten ihre Kunden per E-Mail oder im Online-Banking um die Zustimmung zu den aktuellen Preisen innerhalb einer bestimmten Frist.
Wer den Änderungen der Degussa Bank nicht zustimmt, dem wird sie das Konto kündigen. Das teilte die Bank ihren Kunden bereits per Mail mit. Die Norisbank weist auf ihrer Website darauf hin, dass sie in solchen Fällen überprüft, ob sie die Geschäftsbeziehung weiterführt. Überraschend ist das kaum: Wer vor dem Urteil solchen Änderungen aktiv widersprochen hat, erlebt häufig eine ähnliche Reaktion.
Viele von Euch haben uns gefragt: Gilt das Urteil auch für ein Geschäftskonto? Das ist noch nicht ganz klar, vieles deutet aber darauf hin, dass Du beim Geschäftskonto leer ausgehst.
Hast auch Du Erfahrungen gemacht, die Du mit der Finanztip-Community teilen möchtest? Schreib uns gerne an redaktion@finanztip.de.
Ines Rutschmann ist unsere Energie-Expertin und widmet sich allen Fragen, die sich Verbraucher rund um Strom und Heizen stellen. Über den Strommarkt berichtete sie erstmals 2005 für die Leipziger Volkszeitung. Danach war sie für den Deutschlandfunk und das Solarstrom-Magazin Photon tätig. Ines ist Diplom-Ingenieurin (FH) und hat einen Masterabschluss in Energiemanagement.
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Ines Rutschmann ist unsere Energie-Expertin und widmet sich allen Fragen, die sich Verbraucher rund um Strom und Heizen stellen. Über den Strommarkt berichtete sie erstmals 2005 für die Leipziger Volkszeitung. Danach war sie für den Deutschlandfunk und das Solarstrom-Magazin Photon tätig. Ines ist Diplom-Ingenieurin (FH) und hat einen Masterabschluss in Energiemanagement.
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