Liebe Community,
im Februar hat mich Eprimo über die Auswirkungen der Strompreisbremse auf meinen Vertrag informiert.
Der monatlich Abschlag wird ab März reduziert, was auch korrekt erfolgt ist. Gleichzeitig wurde mir für Januar und Februar eine rückwirkende Entlastung angekündigt, die ich bislang nicht erhalten habe.
Haben andere Eprimo-Kunden hier andere Erfahrungen gemacht und die rückwirkende Entlastung erhalten?
Von Eprimo Rückantworten auf Emails zu bekommen, ist leider so eine Sache.