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Amazon halbiert die Rückgabefrist für bestimmte Artikel. Worauf Du bald achten musst.
Bald ist Schluss mit wochenlanger Bedenkzeit – zumindest bei manchen Artikeln: Wenn Du die bei Amazon kaufst, musst Du Dich künftig schneller entscheiden, ob Du sie behalten möchtest. Der Onlinehändler kürzt die Rückgabefrist für zahlreiche Waren von 30 auf die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage. Die neue Regelung soll ab 25. April 2024 greifen.
Die zweiwöchige Rückgabefrist gilt dann für folgende Produktkategorien:
Nicht betroffen sind Amazons eigene Fire-TV-Fernseher, Streamingboxen und Tablets. Auch für generalüberholte Elektronikgeräte aus der “Renewed”-Kategorie gilt weiterhin die alte 30-Tage-Frist.
Was bedeutet das für Dich?
Deine Rücksendeoption wird durch die kürzere Rückgabefrist deutlich eingeschränkt. Amazon hat dadurch einen klaren Vorteil: insgesamt weniger Rücksendungen und Kaufpreiserstattungen. Denn je länger das Widerrufsrecht gilt, desto höher ist womöglich Deine Retourenquote, weil Du Dich am Ende doch gegen den Artikel entscheidest und ihn zurückschickst.
Die neue Regelung scheint eine weitere Einsparmaßnahme von Amazon zu sein und passt zu den Änderungen und Qualitätseinbußen im Amazon Prime Video Abo, von denen wir kürzlich berichtet haben.
Mehr zu Deinen Rechten beim Onlineshoppen liest Du in unseren Ratgebern zum Kaufrecht im Onlinehandel und Widerrufsrecht.
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