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Unlimited heißt nicht grenzenlos: Wann Dein Handytarif eingeschränkt werden darf
Ein aktuelles Urteil stärkt Dich als Mobilfunkkunden und zeigt, worauf Du bei Deinem Handyvertrag jetzt trotzdem achten solltest.
Wenn Du einen Unlimited-Handytarif buchst, erwartest Du unbegrenztes Datenvolumen – doch das ist nicht immer der Fall. Genau darum ging es jetzt vor dem Oberlandesgericht Koblenz. Es ging um eine Klausel in den AGB von 1&1. Der Mobilfunkanbieter hatte sich vorbehalten, bei einem „unüblichen Verbrauchsverhalten" die Datengeschwindigkeit zu reduzieren oder Dir sogar zu kündigen.
Dem Gericht ist diese Formulierung zu unklar. Man kann nicht wirklich erkennen, ab wann welche Einschränkungen drohen. Deshalb hat das Gericht die Klausel für unwirksam erklärt.
Urteil mit Signalwirkung
Das Urteil betrifft zunächst nur 1&1. Es könnte aber auch Folgen für andere Mobilfunkanbieter haben, wenn sie ähnliche Vertragsklauseln haben.
Grundsätzlich ist die Rechtslage aber noch nicht abschließend geklärt. Ob und unter welchen Voraussetzungen Anbieter Unlimited-Tarife etwa durch eine Drosselung oder eine niedrigere Priorisierung im Mobilfunknetz einschränken dürfen, muss noch entschieden werden. Mit dieser Frage beschäftigt sich derzeit auch der Europäische Gerichtshof (EuGH) in einem Verfahren zu sogenannten „Heavy Usern“.
Das solltest Du jetzt tun
- Hast Du einen Unlimited-Tarif von 1&1? Wurde Deine Nutzung wegen eines angeblich „unüblichen Verbrauchsverhaltens" eingeschränkt, kannst Du Dich auf das Urteil berufen und Deinen Anbieter um eine erneute Prüfung bitten.
- Bist Du bei einem anderen Anbieter? Wirf einen Blick in die Vertragsbedingungen. Finden sich ähnlich unklare Klauseln, könnten sie ebenfalls angreifbar sein.
- Willst Du einen neuen Unlimited-Tarif abschließen? Achte darauf, ob der Anbieter transparent erklärt, wann und warum er die Nutzung einschränken darf. Je klarer die Bedingungen formuliert sind, desto besser kannst Du Deine Rechte einschätzen.
Unsere Tarifempfehlungen
Für intensive Nutzung empfehlen wir Ja!Mobil Prepaid Smart mit 25 GB für 9,77 € im Monat. Für normale Nutzung sind Lebara Allnet 20 GB Flex mit 20 GB für 4,99 € im Monat, Yourfone Allnet Flat 20 GB mit 20 GB für 6,99 € im Monat und Yourfone Allnet Flat 10 GB mit 10 GB für 5,99 € im Monat interessant. Mehr dazu findest Du in unserem Ratgeber zum Handytarif-Rechner.
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