Hallo,
ich habe eine Mastercard mit einem Verfügungsrahmen von ca. 3.000 €. Diesen Rahmen habe ich vollständig ausgeschöpft. Ich hatte eine Restschuldversicherung abgeschlossen, und mein Fall wurde von der Versicherung positiv bewertet. Die Versicherung hat mir die Restschuld in Höhe von ca. 3.000 € zugesprochen.
Leider ist die Mastercard derzeit gesperrt.
Meine Frage ist nun: Kann ich die Karte weiterhin benutzen?
Wird der Saldo einfach auf null gesetzt, sodass ich den Verfügungsrahmen wieder nutzen kann?
Oder bleibt die Karte aufgrund des Versicherungsfalls dauerhaft gesperrt?