Beiträge von DerRabe

Bekommt man eigentlich vom Ombudsmann mal irgendeine Nachricht ?
Am 08.12. per Mail angeschrieben, am 09.01.2015 und 06.02.2015 mal
freundlich nachgefragt, wie denn der Bearbeitungsstand sei. Aber nix.
Schweigen im Walde. Trotz der vielen Anträge finde ich 3 Monate ohne
Reaktion (bis auf die automatische E-Mail) sehr dürftig.

Zitat von kawa

Hallo miteinander, möchte euch gerne von meinen Erfahrungen mit der Sparkasse und der Santander berichten.

29.10.14 : Brief an die Sparkasse
29.10.14 : Einschreiben an Santander

2.11.14 : Sparkasse hat die Bearbeitungsgebühren inkl. Zinsen zurück gezahlt

11.11.14 : Standartbrief von der Santander
18.11.14 : Geldeingang der Bearbeitungsgebühren ohne Zinsen

19.11.14 : Einschreiben an die Santander wegen Zinsen

Heute Brief (Standartbrief) von der Santander, dass sie die Bearbeitungsgebühren zurüchzahlen. Mal schauen, ob sie mir die Bg nochmals zahlen oder ob die Zinsen gutgeschrieben werden.

Lg

Alles anzeigen

Gleicher Ablauf auch bei mir. 2 mal die gleichen Schreiben, aber in keinem steht etwas von Zinsen.

Ich bin auch Santander-Geschädigter
Zeitgleich mit dem ersten Schreiben der Santander wurden auch die Bearbeitungsgebühren erstattet.
Allerdings ohne die Zinsen. Also noch ein Schreiben hingeschickt in dem ich mich für die reibungslose
Abwicklung bedankt habe, aber auch noch höflichst um Erstattung der Zinsen bitte.
Eine Woche später kam dann das gleiche Schreiben der Santander nochmal, d.h. dass sie die Gebühren
aus Kulanz blablabla erstatten. Da steht nix von Zinsen. Lesen die die Schreiben gar nicht richtig durch ?

Hat denn überhaupt schon jemand Zinsen von der Santander erstattet bekommen ? Ombudsmann und
Anwalt habe ich bisher nicht eingeschaltet. Das lief alles so.