Hallo werte Community,
ich habe einen Flug über folgende Seite mit diesen AGBs gebucht:
https://www.involatus.com/ICC.php?Site=I…=TermsCondition
Leider war ich aus persönlichen Gründen gezwungen einen Flug 3 Tage vor Abflug zu stornieren. Im Normalfall erhält man bei Fluggesellschaften Gebühren + Steuern zurück. Jedoch ist dies anscheinend hier etwas anders, da dies ein Ticketvermittler ist und beim Kauf auch keine Gebühren / Steuern angeführt wurden. Auf meine Nachfrage wurde mir gesagt, dass laut AGB in meinem Fall 100% Stornogebühren anfallen.
Meine Frage ist jedoch trotzdem, ob 100% Stornogebühren in diesem Fall rechtens sind?