Beiträge von otto-panini

  • neue Betrugsmethode ?

    Hallo,

    vielen Dank für die Warnungen vor Betrügern, die ich bei Finanztip bekommen habe. Sicherlich auch durch diese Warnungen getriggert erklären viele Banken, dass man von Ihnen nicht telefonisch kontaktiert wird. Gestern habe ich eine mir noch nicht bekannte Variante kennen gelernt:

    Eine Mail von einer Onlinebank - sehr echt aussehend - hat mich mit dem Betreff "Ihre Mithilfe wird benötigt " aufgefordert bei einer Telefonnummer anzurufen für "aus Sicherheitsgründen eine zusätzliche telefonische Legitimation". Mir war das nicht ganz geheuer, deshalb habe ich mit "werruft.info" und "werangerufen.de" versucht etwas über die angegebene Nummer zu erfahren. In beiden Fällen kam "unbekannt" zurück.

    Daraufhin habe ich mit "Antworten" versucht den Absender zu kontaktieren. Bisher habe ich weder eine automatisierte Eingangsbestätigung noch eine inhaltliche Antwort erhalten.

    Hat jemand ähnliches erlebt :?:

  • Anlegerfalle bei finanzen.net zero

    Seit August 2022 habe ich ein Depot bei finanzen.net zero und war bis eigentlich sehr zufrieden. Ich habe dort über Gettex u.a. einen Aktienfond gekauft ( LU1164757400 ) und wollte diesen nach einiger Zeit wieder verkaufen. Der Verkaufsauftrag Anfang März 2023 wurde gestrichen mit dem Kommentar "zurückgewiesen".

    Nach Kontakt mit der Hotline war der Grund klar: Zero handelt nur über Gettex und mein Fond ist dort nicht mehr gelistet. Mir wurde allen Ernstes nahegelegt das Papier in ein Depot bei einem anderen Anbieter zu übertragen. Das ist leider nicht ganz einfach, denn es gibt keine Schnittstelle für die Übertragungssoftware zur comdirect oder zur ING. Also mußte ich wie Anno Tobak ein Formular für den Übertrag (jetzt zur DKB) ausdrucken, ausfüllen und per Brief versenden.

    Auf die Bearbeitung bei Zero warte ich jetzt seit drei Wochen vergebens.

    Für mich ist Zero kein aktzeptabler Anbieter mehr.

  • Gebühren fürs Girokonto

    Als langjähriger Kunde bei der Comdirect habe ich ein kostenloses Girokonto, dass von Finanztip und anderen empfohlen wird und dass derzeit von Comdirect mit dem Slogan "0 Euro Kontoführung – ohne Mindestgeldeingang" beworben wird.
    Gleichzeitig finde ich in meiner Monatsabrechnung neuerdings die Position
    Kontoführung
    Konto 1234567800 EUR
    vom 01.07.2019 bis 30.09.2019
    Kontoführung 14,70- EUR
    Abschlussrechnung 14,70- EUR
    Das Konto steht dauerhaft im Plus, je 2 Buchungen im Soll und Haben, eine Barabhebung am Automaten der Commerzbank...
    Die Hotline ist seit Stunden nicht erreichbar.