Die Santander fährt zur Zeit wohl 2 Strategien. Einspruch gegen MBs einlegen, in der Hoffnung das viele die weiteren Kosten scheuen oder Angst haben drauf sitzen zu bleiben. Die zweite ist auf nichts reagieren. Hab den Rückschein seit Anfang Dezember hier und seitdem ignoriert man dort alles. Ich warte einfach mal das Ombudsmannverfahren ab und dann schauen wir mal weiter.
Beiträge von Steve 69
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War bei mir auch so. Einschreiben mit Rückschein Anfang Dezember an Santander geschickt. Über 3 Wochen stand im Status in Zustellung. Als der Rückschein endlich ankam stand als Eingangsdatum 2 Tage nach Versand. Am 16.12. Einschreiben an Ombudsmann
verschickt. Eingang im Internet bestätigt. Rückschein bis heute nicht da. Die Post nimmt es damit wohl nicht so genau -
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Man hätte die Banken im Urteil sofort dazu verdonnern sollen die zu unrecht eingeforderten Gebühren ohne wenn und aber selbstständig zu erstatten. Jetzt ist der Kunde wieder der dumme und rennt ewig und mit viel Aufwand seinem Geld hinterher. Viele haben aus Unwissenheit gar nichts eingefordet, oder auch falsch reagiert. Die Banken spielen auf Zeit und reagieren mit Ignoranz. Der MB stellt sich oftmals auch als Bumerang dar. Möchte nicht wissen wieviele nach Einspruch der Bank weitere Kosten nicht tragen wollen oder können.
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Hallo. Lese hier schon länger mit und habe mich nun auch mal angemeldet um meine Erfahrungen mitzuteilen. Habe Anfang Dezember 2 BGs zurückgefordert. Einmal von der DSL und einmal von der Santander. DSL Antwortete schriftlich relativ zügig das mein Antrag überprüft würde und das auf einrede der Verjährung verzichtet würde, es wegen der Flut der Eingänge noch etwas dauern könnte. Nun zur Santander. Nichts. Keine Antwort auf Mails, kein Antwortschreiben, keine telefonische Auskunft. 3 Fristen sind verstrichen. Ombudsmann eingeschaltet. Mal sehen was wird sonst ab zu RA.