Hallo,
Kurzes update von meiner Seite:
ich habe selber (also erstmal ohne Anwalt) Online ein Mahnverfahren gestartet. Der Mahnbescheid wurde lt. Amtsgericht am 19.5. zugestellt. Auch darauf erfolgte von Eurowings keinerlei Reaktion - weder ein Widerspruch, noch eine Rückzahlung. Frist hierfür lief am 3.6. ab. Habe heute am 5.6. den Antrag auf Vollstreckungsbescheid ausgefüllt und bin gespannt, was jetzt kommt. Ansonsten muss ich dann wohl einen Anwalt hinzuziehen.
Viele Grüße
Gunnar
Kleines Update:
die Verbraucherzentrale hat dazu auch Infos & einen Musterbrief bereitgestellt, um die Airline in Verzug zu setzen:
-- INFOS VERBRAUCHERZENTRALE & MUSTERBRIEF --
Demensprechend werde ich am Montag erst noch den Musterbrief an Eurowings schicken. Wenn sie dann nicht bis zum 11. Mai die Flugkosten zurückerstatten, werde ich beim Amtsgericht ein Mahnverfahren eröffnen.
Viele Grüße
Alles anzeigenDrEckardt
Uuups,
gerade habe ich eine passende Frage zu Ihrer Antwort hier in einem anderen Thread gepostet. Viellen Dank für Ihre Mühe!
In unserem Fall ist eine Abbuchung und Zahlung im Oktober letzten Jahres erfolgt. Damit wäre Chargeback keine Option gewesen. Zunächst habe ich mit einer kurzen Mail schon in der letzten Woche auf die Annullierung geantwort, aber ein Einschreiben mit der Aufforderung der Rückerstattung ist dann auch schon am Montag (erst) erfolgt. Die Frage ist, ob Eurowings und wie schnell reagiert?
Ansonsten bleibt nur der Weg zum Anwalt. Wenn dann aber in dieser Zeit nach Fristsetzung, aber vor Tätigkeit des Anwaltes doch gezahlt wird, bleibt man wohl auf den Anwaltskosten sitzen.
@gunmic
Entschuldigung, war unterwegs und habe aber jetzt auch Ihren Fall gelesen. Das sieht genauso aus. Wie sind Sie jetzt vorgegangen?
Allen wünsche ich Erfolg und Gesundheit!
Hallo,
die 7 Tage die Eurowings für die Rückzahlung Zeit hatte sind am Donnerstagabend abgelaufen. Eurowings hat sich natürlich nicht auf meine Mail gemeldet und bisher auch nicht zurückgezahlt. Da am Freitag Feiertag war, werde ich den Montag noch mal abwarten. Ansonsten werde ich am Dienstag direkt ein Mahnverfahren beim Amtsgericht starten. Juristisch befindet sich ja Eurowings dann bereits im Verzug.
Viele Grüße & ein schönes Wochenende
Alles anzeigenWir haben nun eine Annullierung erhalten, Wortlaut:
Sehr geehrter Fluggast,
aufgrund einer Flugplanänderung mussten wir Ihre Eurowings Buchung anpassen.
Nachfolgend erhalten Sie Ihre aktualisierte Buchung.Der Hinflug und Rückflug werden aufgezählt, beide Passagiere werden aufgezählt, der Grund wird nicht genannt (kein Corona). Einen Unterschied gibt es: die Flugnummer für den Hinflug wurde anulliert, die Flugnummer für den Rückflug nicht!
Welchen Sinn hat ein solches Vorgehen?
Wir neigen dazu, die Kosten für beide Flüge erstatten zu lassen, denn sie stehen ja in einem direkten logischen Zusammenhang und welchen Sinn würde es machen, von einem Ort zurückzufliegen, zudem man garnicht hingeflogen wurde? Es gibt ja auch nur eine Buchungsnummer ...
Was sollen wir tun?
Vielen Dank für die Hilfe!
Hallo! Das ist die gleiche Situation wie bei mir. Schlesinger hat dazu oben schon die Antwort gegeben...
Hallo!
Das ist die gleiche Situation wie bei mir. Schlesinger hat oben dazu die Antwort gegeben...
super, vielen Dank!
Hallo!
Eurowings hat gestern Abend unseren Hinflug nach Griechenland (Kreta/HER) für Ende Mai annulliert. Jedoch nicht den Rückflug (Mitte Juni). Gilt das Recht auf Kostenrückerstattung gem. Art. 8 Fluggastrechteverordnung dann für das Gesamtpaket aus Hin- und Rückflug oder nur für den Hinflug? Den Rückflug brauche ich ja dann auch nicht mehr.
Oder kann ich jetzt erstmal nur das Geld für den Hinflug zurückfordern und muss warten, bis der Rückflug auch storniert wird?
Ein Gutschein ist für mich absolut inakzeptabel bei einer Laufzeit von nur 12 Monaten, da ich nicht davon ausgehe, dass sich die Lage binnen 12 Monaten so normalisieren wird.
Besten Dank & viele Grüße
