Beiträge von elis_berlin

    Guten Morgen,

    auf Anraten der Verbraucherzentrale habe ich bei der Gasag angerufen (Grundversorger Berlin).

    Nach 20 Min. in der Warteschlange hat eine freundliche Mitarbeiterin sofort alles für mich erledigt, d.h. sie hat den "Produktwechsel" (wichtiges Wort) von der automatisch bereits registrierten Ersatzversorgung zur Grundversorgung direkt vorgenommen.

    Es ist also wichtig, sich auf keinen Falls als Kund*in bei denen auf der Website anzumelden, denn in dem Formular gibt es nur einen mehr als doppelt so teuren Tarif.

    Trotzdem sollte mensch sich einen Wechsel/Kündigung beim bisherigen Gasversorger gut überlegen. Denn wer weiß, ob die Grundversorgung dauerhaft günstiger ist als ein langjähriger Vertrag? Die Gasag hat weitere Preiserhöhungen angekündigt. Das muss mensch gut abwägen.

    Das Gesetz sieht für die Erklärungen zum Grundversorgungsvertrag "Textform" vor, also Brief, Fax, e-Mail oder Online-Formular, falls verfügbar. Ist es denn so schwer, sich hinzusetzen und dem Grundversorger in wenigen Worten klar und unmissverständlich zu schreiben, was man will? Name, Anschrift, Zählernummer und die Erklärung, dass man sich ab sofort oder zu einem späteren Datum für die Grundversorgung mit Strom oder Erdgas anmeldet, mehr ist nicht erforderlich. Wem das zu viel Mühe bereitet, soll sich später auch nicht beschweren, wenn es Schwierigkeiten gibt.

    Hallo R.F., erstmal muss mensch doch verstehen, was Grundversorgung bedeutet, was die Regeln, Haken und Ösen dabei sind, usw.

    Das ist sehr schwer, darum tauschen wir uns doch hier aus, oder?

    Die paar Worte zu schreiben, ist doch erst das Ergebnis des Verstehensprozesses.

    Mein Grundversorger (Gasag) bietet nur einen Neukundenvertrag an (32,61 Cent/kWh), jedenfalls habe ich keine Möglichkeit gefunden, mich für die Grundversorgung (14,55 Cent/kWh ab 01.10.22) anzumelden:

    https://www.gasag.de/erdgas/komfort-tarif

    Ich werde es also drauf ankommen lassen, und wenn sie mich stattdessen in die Ersatzversrgung nehmen, dem widersprechen, wie es Herr Tenhagen empfohlen hat:

    https://www.spiegel.de/wirtschaft/ser…f4-bd1d8ba90bac

    Weiss irgendwer hier, ob es möglich ist, dauerhaft in der Grundversorgung zu bleiben?