Beiträge von BartS1975

Zitat von Bernd123

Ich hab keine Probleme damit, ich benutz es nämlich nicht.

Diese Anspruchshaltung einen kostenlosen Service ein Leben lang zu bekommen ist so faszinierend wie realitätsfern.

Das ist prinzipiell richtig, aber laut Kundenservice (hatte am 19.03. nachgefragt) wird an dem Problem gearbeitet.

Wenn der Service mit vorheriger Ankündigung eingestellt wird: Kein Problem. Was ich dagegen inakzeptabel finde, ist, dass man derart lange braucht, ein technisches Problem zu beheben - wie bereits letztes Jahr.

Sprich: Wenn man nicht in der Lage ist, kurzfristig eine Person aufzutreiben, die ein solches Problem beheben kann, sollte man das ganze tatsächlich lieber beenden. Ich jedenfalls bin gerade dabei, die Werte meiner Watchlist nach und nach zu Onvista zu übertragen. Das Portal ist aktuell so bedeutend, dass man da erst mal sicher sein kann, dass so was dort nicht passiert. Wie es in ein paar Jahren aussieht, weiß man natürlich nicht.

Zitat von Ichauch

Mir graut es schon alles in ein anderes Portal eingeben zu müssen. Der aktuelle IST-Stand der Depots wird noch klappen. Aber die komplette History und Renditeentwicklung wäre dann für immer dahin

Nein, die gängigen Portfoliotracker decken alles ab Kauf des Wertpapiers ab, auch wenn man den Tracker erst später zu nutzen beginnt .

Ich selbst nutze getquin in der Gratisversion, mir reicht die, da ich keine umfassenden Analysen benötige. Wenn letzteres doch der Fall ist, kann man zu Holistic greifen. Zumindest in Firefox hat Holistic aber Probleme mit der automatischen Intraday-Aktualisierung, zumindest bei mir bricht die früher oder später immer ab, so dass ich dann den Tab neu laden müsste (der Hauptgrund, warum ich mich für getquin entschieden habe).

Zitat von Ichauch

Nach Börsenschluss ca. ab 18 Uhr gings wieder - SPORADISCH - bricht immer wieder nach wenigen Minuten (oder Sekunden) ab. Ganz toll wenn man mitten unter Dividen-Eingaben wieder rausgeworfen wird...

Verrückt was da abgeht.....

Wobei man für tatsächlich gekaufte Werte einen Portfoliomanager wie z.B. das kostenlose Holistic nutzen kann. Vorteil solcher Lösungen ist, dass man direkt mit seinem Depot synchronisieren kann, also nichts manuell eingeben muss.

Finanztreff nutze ich - noch - für meine Watchlist, aber da werde wohl auch ich auf Onvista umsteigen. Genervt hat mich schon seit jeher, dass es zwar E-Mail-Alarme gibt, die Mails aber relativ stark verzögert ankommen. Bei Onvista kommen die sofort bei Erreichen des Kursziels.

Das Problem besteht übrigens nicht nur darin, dass die Wertpapiere überwiegend nicht angezeigt werden, sondern viele werden (zumindest bei mir) auch hinsichtlich des Kurses nicht mehr aktualisiert, ein Teil dagegen schon.

Und nervig ist in der Tat, dass es wieder so lange dauert, bis es behoben wird, wie beim damaligen Problem auch.

Das Problem ist endlich behoben, wurde auch Zeit.

Noch habe ich Geduld, aber wenn der Fehler in einer Woche noch nicht behoben ist, muss ich das wohl auch.

Wichtige Kriterien sind:

* Echtzeitkurse bei einigen deutschen Handelsplätzen (z.B. Tradegate oder L&S)

* Möglichkeit, Dividendenzahlungen einzutragen

* Die Sitzung muss mindestens eine Woche aufrecht erhalten werden, so dass man sich nicht ständig einloggen muss

Hab jetzt mal bei der Börsenmedien AG nachgefragt, aber auch da gibt es nur einen Standardtext ohne zeitliche Angabe:

Sehr geehrter Herr xyz,

vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir derzeit mit einigen technischen Unstimmigkeiten zu kämpfen haben, die wir im Rahmen unserer Möglichkeiten zu beheben versuchen. Leider können diese Anpassungen aufgrund unserer Abhängigkeit von externen Dienstleistern etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen.

Uns ist leider bekannt, dass in unserer laufenden Umbauphase nicht alles reibungslos funktioniert - dies bitten wir zu entschuldigen. Dennoch möchten wir Ihnen versichern, dass unser Team daran arbeitet, das kostenlose Webangebot so gut wie möglich anzubieten.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Wir wünschen Ihnen viel Erfolg an der Börse und stehen Ihnen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Stefanie Lauterbach

Ihr Kundenservice der Börsenmedien AG

Beruhigend, dass ich nicht der einzige User mit dem Problem bin. Hatte bereits per E-Mail und Facebook-Nachricht über den Fehler informiert, aber wie andere bisher keine Antwort erhalten.

Bin gespannt, wann das Problem endlich beseitigt wird, das tritt ja nun schon knapp eine Woche auf.

Zitat von WerAuchImmer

Vielleicht irgendeine Zustimmung zu neuen AGB zu lange vor sich her geschoben?

Das wird wahrscheinlich nicht der Fall sein. Die Onvista Bank kündigt zumindest seit einigen Monaten leere Depots von Kunden, die schon seit einiger Zeit inaktiv sind - auch wenn AGB-Änderungen bestätigt wurden.

Dass nun zum Teil auch Kunden mit gefülltem Depot gekündigt werden, ist aber interessant.