Beiträge von Biyok09

@Fritz Fuchs
Der Tip mit den mails war klasse. Vielen Dank kann ich nur sagen. Habe am Freitag mittag die mails rausgeschickt. Von Herrn Lang und Frau Wolff kam nach kurzer Zeit die Lesebestätigung. Von den anderen beiden gar nichts.
Und, ich kann es immer noch nicht glauben, vorhin war das Geld auf da. Für beide Kredite die Zinsen. Sogar ein paar Euro mehr, wie errechnet.
Kann nur jedem raten, es zu probieren.
Vielen Dank für die Hilfe, hätte sonst sicher nicht so gut geklappt.

Zitat von Henning

Ich persönlich würde die 93,82 Euro nehmen, da diese über den Verzugsrechner ausgerechnet wurde. Und ich bin der Ansicht das nur gefordert werden darf, was einem auch tatsächlich zusteht.

Nachteil Mail ist das des schwer wird nachzuweisen, ob diese Mail angekommen ist oder nicht.
Daher eher Fax mit Sendebestätigung.

Ok. Danke Dir.
Werde morgen von der Arbeit die Faxe schicken und mir die Sendeberichte drucken.

@Henning
noch zwei dumme Fragen.
Reicht mail oder Fax?
Ich hatte 95,00 € angesetzt, du hast 93,82 raus. Welche Summe soll ich nehmen, ohne das es blöd aussieht?

Oh Zahlendreher. Sorry.
Dann lag ich fast richtig mit meinen Forderungen an die Bank.
Also schick ich einen Mail an die mit der Bitte, die Zinsen noch zu zahlen. Reicht das?

Wie kommst du darauf? bei dem 2010 sind es doch Gebühren 541,50 € Wie kommen dann die 545,32 zustande?

@Henning

danke, darauf wär ich nie gekommen

So hoffe, es ist zu erkennen. Hab beide kopiert.

@Henning
sind keine persönlichen drauf. Nur die Zahlen. Und wie füge ich das hier ein?
Bei Bild kommt nur URL

@Henning
würde ja die Daten mal hochladen. Weiß aber nicht wie. Hab den Vertrag mal fotografiert.

@tanja
Der Rückschein kam am Samstag

Zu meiner Riesengroßen Überraschung ist das Geld soeben auf meinem Konto eingegangen.
Super. Allerdings wie bei meinem Mann ohne die Zinsen .
Soll ich die noch einfordern? Oder hab ich die vielleicht falsch ausgerechnet und deshalb waren sie nicht dabei?

@Henning

Gleich die Frist setzen, oder 2 Wochen warten und dann erst nachhaken? Denke erst dann, oder?

Sorry, doof geschrieben. Gehe von aus, das es kommt. Meinte nur, muss ich jetzt gar nichts weiter machen, und kann warten bis die Kohle da ist, oder soll ich nach 2 Wochen mal nachhaken?

Heut kam Post von der Santander Bank. Die Gebühren sollen wie bei meinem Mann erstattet werden.
Neu war der Wortlaut: "aufgrund der zu erwartenden hohen Neuanfragen" wird die Erstattung einige Zeit in Ansruch nehmen.
Und " Die Erhebung einer Klage zur Unterbrechnung der anstehenden Verjährung ist nicht erforderlich"
Heißt das jetzt, das Geld kommt, auch wenn es erst im Januar ist?

Na ich bin mal gespannt. Vor allem darauf, wieviel die zahlen.

Noch ne Frage,
was schreibt man denn dem Ombudsmann?
Der Vordruck is nicht sehr aussagekräftig.
Soll ich in dem Schreiben angeben, das der Rückschein nicht da ist?
Das das Geld von anderen Kredit binnen 3 Tagen da war?

@Henning
da sind die aber falsch gewickelt

Ok.
werde jetzt noch bis Dienstag abwarten, bis meine Fristsetzung rum ist und dann der Bank ne Mail schicken mit der Ankündigung, die Sache zum Ombudsmann zu geben.

Dann sehe ich weiter.

Frag mich, ob die losen, wem sie was zahlen
Vielleicht kam ihnen mein Mann bedürtiger vor als ich, keine Anhnung.

@Henningnull
denke bald, das der Ombudsmann hier das beste ist.

Bei der Hotline der Bank ist dauernd besetzt. Und die Filiale redet sich raus, das sie damit nicht zu tun haben und
"nicht bei den Kollegen auf den Schreibtisch gucken Können" - noch so ne Frechheit.

Wenn ich jetzt die Bank nochmal anschreibe, reicht das per Fax oder mail?
Und den Ombudsmann wieder mit Einschreiben mit Rückschein?

@Henning
Soeben angerufen.
Die freundliche Dame hat alles aufgenommen und gemeint, bei der Santander Bank wäre das sehr komisch. Die hätten ein Postfach, in dem die Briefe liegen. Auch die mit Rückschein!!!!
Und nach 7 Tagen darf die Post dann nachfragen, ob sie den Rückschein holen darf.
Finde ich eine bodenlose Frechheit. Und nun?

Zitat von blacky258

Henning..wie sieht es aus wenn das Einschreiben am 30.11.14 an die Santander Bank geschickt, aber sich bis heute immer noch in der Zustellung befindet?! Das ist doch Absicht oder? Wie kann man da vorgehen?

Genau das Problem habe ich auch immer noch. Habe ebenfalls am 30.10.2014 per Einschreiben mir Rückschein geschickt.
Bei der Sendungsverfolgung steht nach wie vor "in Zustellung"
Gehe aber definitiv davon aus, das zugestellt wurde, denn es waren 2 Schreiben, eins von meinem Mann und eins von mir.
Das von meinem Mann müssen sie ja erhalten haben, sonst wäre am 4.11. ja nicht das Schreiben gekommen und das Geld am 5.11.
Also woran liegt das nun.

@tanja
hätte nie damit gerechnet, das das so schnell geht. Bin mir sicher bei meinem Vertrag geht das nicht nochmal so leicht. Ich werde abwarten, habe denen eine Frist bis zum 12.11 gesetzt. Wenn nichts kommt, oder ne Absage geb ich das weiter. Die können nicht bei den gleichen Vertragspartnern unterschiedlich entscheiden.