Hallo,
ich bin auch bei scalable, habe allerdings noch nie eine Auszahlung gehabt, was wird denn als Problem/ Grund genannt. .........
Es wird nichts dazu gesagt außer "Man leitet das Problem an die Fachabteilung weiter". Die hat sich, von einer Empfangsbestätigung mal abgesehen, nicht gerührt. Auch eine Beschwerde hat außer einer Empfangsbestätigung keine Reaktion verursacht.
Seit fast 4 Wochen versuche ich eine Auszahlung auf mein hinterlegtes Referenzkonto zu tätigen. Die Überweisung hängt im Status "wird ausgeführt" im System fest. Vier Anrufe beim Kundenservice und eine eMail haben nichts bewirkt. Man wird nur vertröstet. Ich muss wohl eine Zwischenfinanzierung machen! Eine Beschwerde bei der BaFin wird jetzt eingereicht.
Gibt es ähnliche Erfahrungen?
