Ich habe den Kundenservice per Chat kontaktiert. Er ist wirklich recht gut, auch wenn man manchmal das Gefühl hat, dass es ein Hybrid zwischen KI und Mensch ist, oder dass der Mensch sich einer KI bedient.
Fazit: Es hat eine knappe Woche gedauert, dann wurde die Auszahlung tatsächlich korrigiert. Alles in allem bin ich also zufrieden mit dem 2. Kontakt zum Kundenservice. Bin gespannt, ob das öfter vorkommt mit der Quellensteuer...
