Beiträge von desideriaa

    Hallo zusammen,

    ich dachte es ist eine gute Idee dass ich meine Probleme hier mal aufliste. Ich habe mir mal vor ein paar Wochen ein Konto bei Trade Republic gemacht. Urspruenglich wollte ich dort nur die paar Euro sparen die ich beim Spielen verdiene ;)

    Aber eine Freundin hat mir Geld dahin ueberwiesen. Fing schon an dass ich ein Ticket eröffnen musste weil der Intant Transfer nicht ankam und ein Specialist dort pruefen und suchen musste.

    Und dann hatte ich dann spaeter als ich das Geld da rausholen wollte zusätzlich noch Probleme mit Apple Pay, und als das nicht funktioniert hat - mit einer normalen Ueberweisung zu n26. ich krieg keine vernuenftigen Antworten, sie kamen mir sogar nebenbei noch mit Compliance und Fraudulenz und so weiter. Das habe ich mir verbeten und gefragt worauf sie denn beziehen wuerden dass ich betruege.

    Freitag haben sie dann mit 72 Stunden informiert und ich muesse nichts tun.

    Und heute habe ich wieder rumzanken muessen bis sie ein Ticket beim Specialisten eröffnet haben. Ich habe mich sogar noch angeboten ihnen bei der Suche zu helfen, da ich als SAP SD und EDI Consultant auch die Suche bei denen betreiben könne.

    Dann haben sie das Ticket zugemacht und gemeint dass sie noch 48 Stunden bräuchten.

    Sobald ich das GEld da rausholen kann, werde ich den Account schliessen.

    Kennt Ihr ähnliche Geschichten? ich hab die ganze Zeit meinen Chatgpt auf Research zu solchen Sachen mit Schlagwort Trade Republic angesetzt und mir ist es immer schlechter geworden.

    Ich wuerde mich freuen ueber Kommentare.

    Gruss

    Andrea