Kontaktaufnahmen zur DKB krachend gescheitert
Der Betreff des Threads irritiert. Es wird wohl keine Bank mehr geben, die ohne Computer agiert. 
Wie scheitert denn eine Kontaktaufnahme krachend? Wenn sie nicht zustande kommt, ist es doch eher leise.
Ich hatte noch nie ein Problem bei der DKB via Telefon. Dass man eventuell etwas warten muss, kann natürlich passieren.
Bei der Sparkasse landest du eigentlich immer ziemlich schnell bei einem Menschen. Auch wenn dieser dann in Halle an der Saale sitzt. Etwas besseres als Sparkasse oder Volksbank wirst du nicht finden.
Bin bei der PSD Bank München, dort empfinde ich den telefonischen Kontakt immer sehr freundlich und zuvorkommend!
Servus, kann den Titel nicht ändern. Außerdem schrieb ich über den Telefonservice. Damit sollte der Kontext klar sein. Deine Erfahrungen mit der DKB helfen mir auch nicht weiter.
Ich denke schon, dass meine Fragestellung anderen Personen klar sein sollte. Wenn es alle nicht verstehen, dann werde ich es ggfs. neu einstellen.Danke
Wäre schon hilfreich, wenn du "krachendes Scheitern" erklärst. Wählen, warten, telefonieren ist bei mir der übliche Ablauf.
Bin bei der PSD Bank München, dort empfinde ich den telefonischen Kontakt immer sehr freundlich und zuvorkommend!
ok, kommst Du beim Anruf direkt bei einer Person an? PSD hatte ich auch schon gehört.
Bei der Sparkasse landest du eigentlich immer ziemlich schnell bei einem Menschen. Auch wenn dieser dann in Halle an der Saale sitzt. Etwas besseres als Sparkasse oder Volksbank wirst du nicht finden.
Bei meiner Sparkasse (Duisburg) wird es leider immer schlechter. Meine ursprüngliche Filiale ist nicht mehr vorhanden. Stellenabbau überall. Und die pers. Durchwahl des Kundenberaters geht inzwischen automatisch auf die zentrale Service Nummer. Computercall auch dort. Leider 
pers. Durchfall
na bloß gut
