Anfang 2023 warb die C24-Bank mit 2,0 % p.a. Zinsen ab 01.04.2023 auf dem Girokonto, Pocketkonto und PocketPLUS-Konto, wenn die neuen AGB akzeptiert werden. Bisher gab es m.W. nur auf dem Pocketkonto (Tagesgeldkonto) 1,75 % p.a.
Per 30.06.2023 gab es die ersten Abrechnungen: Girokonto 2,0 % waren richtig berechnet. Auf der Abrechnung für das Pocket-Konto stand 1,25 %, gewährt wurden 1,75 %. Reklamationen wurden abgewiesen - es gibt nur 1,75 % aufs Pocketkonto.
Hinweise auf die eigenen AGB (7b) Guthabenzinsen: 'Das auf dem Girokonto sowie das auf den Pocket und PocketPLUS vorhandene Guthaben wird ab dem 01.04.2023 befristet bis zum 31.12.2023 mit einem festen Zinssatz von 2 % p.a. verzinst' wurden als nicht zutreffend abgetan.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen oder es vielleicht noch nicht bemerkt, dass statt 2,0 % lediglich 1,75 % gewährt wurden?
Meine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde ist abgegeben.