achja ohne Zinsen natürlich ....
Beiträge von chrisb80
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@chrisb80
wie lang war der zeitraum zwischen deren antwortschreiben und der erstattung? mit oder ohne zinsen?Hallo, habe am 3.11. email+Fax weggeschickt,
am 11.11. nachgefragt ob was angekommen ist (was verneint wurde)
am 11.11. nochmals email+Fax (an andere Faxnr.)
am 17.11. Blabla Schreiben von Santander,
am 24.11. nochmals Blabla Schreiben und heute BG Eingang. -
Heute habe ich endlich meine 612,80 € BG von der Santander zurückerhalten
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Ich hätte da auch noch RBS - ist jetzt auch Santander.... Gibts da auch ne Nummer???? Die GE-BGs sind alle da, nur die RBS fehlt noch.Keine Ahnung ob die ne extra Hotline dafür haben, ruf doch die normale mal an und frag nach: 02161/9060511
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@ Picteur, du hast ja schon wenigtens was erhalten. Hab von 4 BG´S nur auf eine Antwort in doppelter Ausführung und 0€ Erstattung
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Für alle die noch alte GE Money Bank Kreditverträge hatten und Santander kontaktieren wollen, hier die
Tel Nr: 02161/9060112
Fax Nr: 02161/9065513
MfG
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grrrrrrrr da möchte man nochmal schauen ob schon was von Santander eingegangen ist und dann sowas:
Fehlermeldung
Sehr geehrte Kunden, aufgrund eines Systemfehlers steht Ihnen zur
Zeit das InternetBanking & Ordering der Santander leider nicht zur
Verfügung.Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut.
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Habe gerade nochmal bei Santander angerufen und bin denen nen bissel aufn Keks gegangen, da wurde mir übrigens mitgeteilt, dass Emails mit Unterlagen zur BG nicht bearbeitet werden!! Es geht wohl nur schriftlich oder per Fax.
Und in die Verträge kann wohl anscheinend niemand mehr schauen, dass wird gleich immer verneint mit der Begründung: da haben wir keinen Zugriff drauf !?
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leider immer noch nichts von der Santande
rIch hab auch noch nix von Santander bekommen, außer die 2 Blabla Schreiben ( in dem einen wurde doch tatsächlich nen "i" bei Christian vergessen )
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Die haben im Callcenter bestimmt momentan viele " 1€ Jobber" beschäftigt, die keinen Einblick nehmen dürfen
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gute Frage, sie können auch angeblich nicht mehr die Verträge reinsehen und dazu etwas sagen.
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@ Picteur
Ich heben meine Unterlagen solange auf wie es nur geht, wenn es nach meiner Frau ginge, wäre schon fast alles in der blauen Tonne gelandet
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So siehts aus...Das denke ich mir auch mal, aber hoffen wir mal das beste.
Hab gestern übrigens nochmal meine alten Unterlagen durchgeschaut und noch 3 abgelaufene Kreditverträge von der GE Money Bank gefunden mit insg. knapp 1800 € BG, alles noch fix weggefaxt und nun mal hoffen das sich dort noch was tut.
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Hallo,
hab am 3.11. und 11.11. jeweils ein Fax an Santander geschickt und am 17.11. die Unterlagen nach Berlin zum Ombudsmann gesendet.
Am 17.11. hatte ich nachmittags das bekannte Bla Bla Schreiben von Santander im Briefkasten.Bis heute noch kein Geldeingang von Santander.
Hab gerade nochmal die Hotline angerufen und wegen der Verjährungsfrist gefragt, die nette Dame sagte mir: " Wenn sie unser Schreiben erhalten haben, dann ist die Frist auf jedenfall gehemmt, da ja in dem Schreiben steht, dass wir auf jeden Fall die BG erstatten"
Sie sagte außerdem, nach erhalt des Schreibens, kann man momentan davon ausgehen, dass die BG innnerhalb von 2-3 Wochen auf dem Konto ist.
