Das mit der Kulanz und Rechtspflicht hat nichts mit den Zinsen zu tun, sondern lediglich das die Bank Ihnen die Kosten erstattet ohne das Sie der Meinung ist das Sie rechtlich einen Anspruch darauf hätten.
.... denn Sie aber nach dem Urteil haben.
220€ hört sich reiner Bearbeitungsgebühr ohne Zinsen an, diese müssten Sie separat einfordern und zuvor berechnen.
Hierzu verweise ich auf folgenden Eintrag:
Geb ich Dir uneingeschränkt Recht .... leider hat sich meine Tastatur unter meinen Wurstfingern selbständig gemacht 
@Franziskanull
was hältst Du davon den aktuellen Thread aufzuspalten? Wie ist die Meinung der restlichen Forenteilnehmer?
Thread 1: aktive Fragen rund um Verträge
Thread 2: Erfahrungsaustausch mit Kreditinstituten
Wie ist die Meinung der restlichen Forenteilnehmer?
Habe ja heute von meiner Hausbank, der Unicredit Bank, von meiner Kundenberaterin die Info bekommen, dass mein Fax ausreichend ist, sie dieses erfasst hat aber laut der zuständigen Sachbearbeiterin mehr als 6000 solcher Schreiben abzuarbeiten sind und die Sache wohl 6-8 Wochen dauern kann. Meint ihr, ich könnte fragen, ob die Bank mir schriftlich bestätigen kann, dass meine Bearbeitungsgebühr anteilig ab 10.11.14 erstattet wird. Weil, sonst verjährt mir das Ding zum 31.12.14. Blöde Situation
Ich denke hier spricht nichts dagegen.
aber henning, geht es darum?
ich weiss wohl, was du meinst.. theorie und praxis, aber.................
Dann ist ja gut ... das Bashing geht mir ein wenig gegen den Strich, sorry 
.. es war nicht nur "nicht verboten", sondern ich wurde auch zu keiner unterschrift gezwungen
man muss nicht bankophob sein, um sich dennoch von manchen banken einen anderen umgang mit der neuen rechtslage zu wünschen.. für mich, als kundin, ist es eigentlich ein unding, mich selbst zu alles kümmern zu müssen.. natürlich verteile ich hier keine karmapunkte, aber es hätte mich gefreut, wenn die banken zb von sich aus an jeden einzelnen betroffenen kunden herangetreten wären.. (selbst die gedankliche umsetzung dessen, dürfte ebenfalls nicht in den "kundenbereich" fallen
in welcher Branche wäre es anders?
Ich gebe Ihnen Recht und Sie sollen Ihr Recht auch einfordern und erhalten, nur es gab zum Zeitpunkt der Kreditaufnahme eine funktionierende Geschäftsbeziehung.
Zum damaligen Zeitpunkt war die Vereinnahmung seitens der Rechtssprechung noch nicht "verboten" und daher legitim,
daher sehe ich hier kein verwerfliches Vorgehen der Bank.
Das aktuelle "Banken-Bashing" in deutschen Medien und in der Gesellschaft halte ich teilweise für übertrieben und sinnlos, denn kein anderer Bereich wird aktuell so unter die Lupe genommen und gesetzlich reguliert wie der Bankensektor.
Ich bin mir sicher das es noch genügend Branchen gibt, in denen eine Überprüfung ähnliche Auswirkungen haben könnte.
Ich möchte mich nicht komplett einmischen, aber ich bin mir sicher das die Bank Ihnen damals mit der Kreditvergabe bei der Realisierung eines Wunsches oder Zieles geholfen hat, oder?
14 Tage können bei der aktuellen Flut an Rückforderungen ein klein wenig als ambitioniert angesehen werden.
Ich hab mir nochmal über diesen Satz Gedanken gemacht:
"Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass aufgrund der zu erwartenden hohen Neuanfragen die Erstattung einige Zeit in Anspruch nehmen wird. Die Erhebung einer Klage zur Unterbrechnung der anstehenden Verjährung ist nicht erforderlich."
Wäre es auf Seiten der Santander nicht arglistige Täuschung, wenn sie diesen Satz in der Hoffnung auf Verjährung schreiben, um nicht zahlen zu müssen. Denn dadurch handeln sie ja vorsätzlich mit dem Zweck die Leute um ihr Geld zu betrügen, was wiederum eine Straftat ist??? Also gehe ich davon aus, dass sie tatsächlich zahlen wollen.
Das denke ich auch 
Was meinen Sie mit Restschuld?
Vorsichtshalber wär eine Erwiderung mit Einforderung der Zinsen sicherlich hilfreich, so nach dem Motto:
"Sehr geehrte Damen und Herren,
herzlichen Dank für Ihr Schreiben vom ...... mit Zusage der Zahlung der unrechtmäßigen erhobenen Bearbeitungsgebühr, hiermit möchte ich Sie höflichst darauf hinweisen, das zusätzlich zur erhobenen Bearbeitungsgebühr auch der Verzugszins von Ihnen zu erstatten ist.
Diesen habe ich für Sie wie folgt berechnet:
"Ausdruck https://www.zinsen-berechnen.de"
Fristsetzung ...
Mit freundlichen Grüßen"
Als Eingangsbestätigung doch vollkommen ausreichend, oder?
Hallo an alle hier. Toll, dass Sie hier so viele Hilfe finden! Ich freue mich.
Kurz zum Thema Frage stellen: Wenn Sie ein Anliegen haben, durchsuchen Sie bitte zunächst dieses Forum mit der Suchfunktion rechts oben nach Stichworten dazu. Es könnte sein, dass Ihre Frage schon beantwortet wurde. Sie können dann auf den Beitrag kommentieren. Dies dient der Übersichtlichkeit dieses doch mittlerweile sehr lang gewordenen Threads. Vielen Dank!
Generell lade ich Sie dazu ein, sich in den anderen Bereichen umzusehen. Der ein oder andere Beitrag spricht möglicherweise genau die Thematik an, die Ihnen am Herzen liegt.
@Henning Du hattest gefragt, wie oft der Musterbrief heruntergeladen wurde. Wir bewegen uns im Moment auf die 300.000 zu, die letzte feststehende Zahl war 250.000.
Zur Frage, ob Gebühren für externe Kreditvermittler rückforderbar sind: Nein, da hier konkret eine Dienstleistung vorliegt.
Respekt ... 300.000
Wenn ich das mal hochrechne ... mit den runtergeladenen Briefen von der Verbraucherzentrale plus Finanztest ... dann sind es sicherlich 1 Mio. Briefe die da grad durch Deutschland segeln ...
Fazit:
Aktien der Dt. Post kaufen
UND: ich möchte noch folgendes anfügen:
wie verhält es siche denn nach erhalt eines solchen schreibens (also die "unverbindliche" zahlungszusage.. und/oder zusage einer zahlung, aber ohne zins) im allgemeinen?
- ist dann überhaupt ggf noch ein ombudsmann zuständig?
- muss die bank ggf auch dann für die anwalts-/verfahrenskosten aufkommen, oder könnte so ein "halbverbindliches" schreiben eben dieses ausschliessen?fragen über fragen.. sorry, aber ich möchte es so gerne verstehen..
LG
Die Einschaltung des Ombudsmannes ist dann aus meiner Sicht nicht notwendig, da die Bank ja bereits Zahlungsbereitschaft signalisiert. Ggfs. bei Drohung der Verjährung würde ich ihn mit hereinnehmen, im Forum "Tipp teilen" habe ich die einzelnen Adressen der Beschwerdestellen aufgelistet.
Alles anzeigenHallo alle zusammen,
auch wir haben Antwort der Santander bekommen.
Nun ist hier nur die Frage der Hemmung der Verjährung:
Sehr geehrte(r)...
vielen Dank für Ihre Eingabe zu der in unserem Dahrlehnsvertrag ausgewiesenen Bearbeitungsgebühr.
Im Interesse an einer weiterhin ungestörten Geschäftsbeziehung, haben
wir uns entschieden, die nicht verjährten Teile der Bearbeitungsgebühr
ohne eine weitere Prüfung aus Kulanz und ohne Anerkennung einer
Rechtspflicht zu erstatten. Die Erstattung erfolgt auf das bei uns
hinterlegte bzw. von Ihnen benannte Konto.Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass aufgrund der zu erwartenden
hohen Neuanfragen die Erstattung einige Zeit in Anspruch nehmen wird.
Die Erhebung einer Klage zur Unterbrechnung der anstehenden Verjährung
ist nicht erforderlich.Mit freundlichen Grüßen
Ist die Verjährung durch das Schreiben der Santander gehemmt?
Oder müssen wir nach Verstreichen der Frist doch zum Ombudsmann?
Danke und Liebe Grüße
Nadine
Die Bank hat in diesem Schreiben schon die Zahlung bekundet, dies kann Sie nur durch ein neuerliches Schreiben rückgängig machen, was Sie wohl nicht tun wird. Ich denke das hier keine Probleme entstehen.
Hi, habe auch eine kleine Frage, finde zumindest den Fall nicht im Internet oder diesem Forum, kann mir aber nicht vorstellen das wir die einzigen sind.
Wir haben Dezember 2009 einen Kredit plus 2 KfW Darlehen über die Ing Diba abgeschlossen, weil wir Anfang 2010 gebaut haben. Die Ing Diba hat sowohl die KfW Darlehen zu 100 % ausgezahlt, als auch keine Bearbeitungsgebühr ausgewiesen. Stattdessen steht der Kreditvermitttler "Planet Home", mit einer Bearbeitungsgebühr von 791 Euro auf unseren Verträgen der Ing Diba. Wir waren damals bei unserer Hausbank Targobank und die vergeben ja keine Immobilien Kredite sondern arbeiten mit Planet Home zusammen.
Offensichtlich können wir von der Ing Diba nichts zurückfordern, wahrscheinlich auch nicht von Planet Home, da es ja ein externer Dienstleister ist, wollte dazu mal Eure Meinung hören, bevor wir uns weiter durch die Verträge wühlen. Wir sind ja nur in der 10 Jahresfrist und haben nichts direkt an die Ing Diba bezahlt.
Sieht also schlecht aus, oder ?
Ich denke eher das es schlecht aussieht, da es sich vermutlich um eine Vermittlungsgebühr für Planet Home handelt, daher ist hierfür durch die Vermittlung eine Gegenleistung entstanden.
entlassen worden? ...
nun gut, eine Filiale besteht in der Regel ja nicht nur aus einem Mitarbeiter, an die man sich wenden kann, oder was meinst Du/Sie?
Haben Sie noch eine Filiale vor Ort oder in der Nähe?
Sie können es dort auch direkt abgeben und sich den Empfang vom Mitarbeiter quittieren lassen.
Wenn Sie denn noch Kundin sind, werden Sie ja eventuell einen persönlichen Ansprechpartner haben mit dem Sie eine freundschaftliche Geschäftsverbindung pflegen.
Vielleicht kann er für Sie ja ein wenig Klarheit verschaffen, was mit den restlichen Darlehen ist.
Mit höflichem Fragen lässt sich manchmal etwas bewirken
5 Darlehen?
Sind Sie denn noch Kundin der S.-Bank?
