Beiträge von Guenni43

Zitat von Mulle

Hallo zusammen,

es macht mir Freude, eure Beiträge zu lesen, trotz der Misere.

Besonders gibt mir fipsy Sparfuchs Auftrieb.

Nur in der Gemeinschaft sind wir stark…

Ich habe ein Guthaben von der DEP ausgezahlt bekommen. Allerdings wurde ich auch um Angabe meiner Bankverbindung gebeten ?!

Insgesamt habe ich für den Zeitraum vom 01.04.-01.10.21 ca. 150 Euro mehr bezahlt im Vergleich zur Preiserhöhung meines vorherigen Vertragspartners ( Eprimo ), dem ich daraufhin inmitten der Vertragslaufzeit mittels Sonderkündigungsrecht gekündigt hatte und zur DEP wechselte.

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Hallo Mulle, wie hast Du die Bankverbindung mitgeteilt, über Email oder wie sonst?

Gruß Guenni 43

Hallo, ich habe von DEP eine Rückzahlungsmitteilung per Email erhalten. Allerdings wollen sie meine Bankverbindung wissen. Habe geantwortet, dass der Betrag auf das Konto überwiesen werden soll, von dem auch die Abschläge eingezogen wurden. Ich find es schon komisch! Habe bisher noch keine Antwort darauf bekommen.

Gruß Guenni43

Hallo, ich habe gerade mit einer Mitarbeiterin von Check 24 gesprochen. Sie sagte mir, dass DEP Check24 zugesagt hätte, das nach dem 30.09. eine Schlussrechnung erstellt werden würde. Ich bin neugierig, wie das vonstatten geht! Wahrscheinlich nehmen sie die Abschlussstände von der Netzagentur, die wir gemeldet haben.

Gruß Guenni43

Bin auch Betroffener, habe seit 01.07.21 bei DEP abgeschlossen. Geht das wirklich so einfach, dass man Rückbuchung auslöst. Welche Konsequenzen können dadurch entstehen. Ich habe versucht telefonischen Kontakt zu bekommen, Ansage:" Dieser Anschluss ist momentan nicht erreichbar!!!" Das sagt eigentlich alles zu deren Betrugsmasche.

Gruß Guenni43