Beiträge von EuNdon

Am Anfang dachte ich es sei noch eine Verrechnung der vergangenen Monate (hin und her mit Gutschriften und Abzügen usw.) Dann hab ich die letzten beiden Monate aufgrund von Urlaub und Krankheit mein Haushaltsbuch vernachlässigt, daher ist es erst jetzt aufgefallen. Eigentlich gar nicht meins, rufe auch sofort immer an bei Unstimmigkeiten.

Ich weiß, dass mein Vertrag bis Ende des Jahres läuft. Sonst studiere ich auch immer alle Schreiben die kommen und rechne nach. Es geht mir eher darum, ob man nicht von einem Sonderkündigungsrecht gebrauchen machen kann, wenn man nicht mal über eine Preisanpassung informiert wurde, weder online, noch per Post und wie man das angeht.

Hallo zusammen,

ich habe eben mit meinem Gasanbieter gesprochen. Es geht darum, dass ich seit 3 Monaten 70€ mehr für Gas zahle als im letzten Schreiben vermerkt. Im letzten Schreiben wurde der neue Abschlag (mit Berechnung der Gaspreisbrems) angegeben. Aber bereits den Monat drauf hab ich schon einen höheren Abschlag gezahlt. Dazu hab ich keinerlei Infoschreiben bekommen. Ich weiß quasi nicht, wie sich dieser Preis zusammensetzt oder wie er zustande kommt. Am Telefon wurde mir gesagt, dass es seit Mai keine Gaspreisbremse mehr gibt und der Staat nichts mehr übernimmt, daher der Preis gestiegen sei. Daraufhin war ich ganz verwirrt. Im Online Portal kann ich leider auch weder Rechnungen noch Infos zu dieser Konstellation finden. Ist das überhaupt rechtens, dass man dazu keine Info bekommt oder haben sie mich dadurch um mein Sonderkündigungsrecht gebracht? Hat jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht?