Hey Leute,
nachdem meine Gebühren + Zinsen vollständig bezahlt wurden, hat nun aber eine Kollegin das Problem das es abgelehnt wurde.
Es handelt sich um einen Vertrag aus 2003, allerdings wurde die Bearbeitungsgebühr auf die monatlichen Raten umgelegt so dass wir hier eine anteilige Rückforderung eingereicht haben. Dies hat die Bank aber abgelehnt weil der Vertrag eben aus 2003 sei. Der komplette Schriftverkehr ist bereits im Dezember, also rechtzeitig, auch zum Ombudsmann gegangen - also ist die Verjährung ja auch erstmal gehemmt.
Die Frage nun ist was sollte man der Bank nun genau schreiben oder sollte man warten und den Ombudsmann aktiv werden lassen?
Wäre für jede Hilfe sehr dankbar! ![]()