Ja, ich.
Smartbroker ist solide, mehr aber auch nicht.
Eröffnung hat 1,5 Wochen gedauert. Das mag in der aktuellen zeit okay sein. Aber zum Vergleich hat mein anderen Broker 48 Std. gebraucht. Auch in Corona Zeit.
Du willst übertragen? Dann sage ich aus eigener Erfahrung: Finger weg von Smartbroker.
Bei meinem Kollegen hat dies 6 Wochen gedauert, und zwar nachdem die Anteile vom alten Broker übertragen wurden.
Bei mir dauert der ganze Prozess inzwischen 2,5 Monate. 3 Wochen hat Smartbroker gebraucht meine E-Mail mit dem Depotübetrag überhaupt zu bearbeiten.
Der Abgebende Broker hat dann innerhalb von 48 Std. den Übertrag bestätigt, die Bruchstücke verkauft und den Erlös meinem Giro gutgeschrieben, die Anteile an die DAB zu übertragen und das Konto abzurechnen sowie zu schließen. Alles in 48 Stunden.
Das ist jetzt 6,5 Wochen her und meine Anteile sind noch immer nicht im Depot von Smartbroker/der DAB.
Hätte meine RV-Versicherung Kapitalrecht mit versichert hätte ich das schon längst an einen RA übergeben. Denn von Smartbroker haben ich auf 3 Nachfragen wo den meine Anteile und damit mein Kapital steckt keinerlei Antworten bekommen.
Aus diesem Grunde kann ich nur dringendst vor Smartbroker warnen wenn man übertragen will.
Der Rest funktioniert solide, ist aber auch nichts besonderes. Wobei ich die Plattform sogar eher altbacken und überholt finde, aber gut. Hauptsache sie funktioniert