Unternehmensprofile in der Community

In der Finanztip-Community ist es möglich, sich mit einem Unternehmensprofil zu registrieren. Die Forenregeln gelten dabei für alle gleichermaßen - Spam und Werbung sind zu keinem Zeitpunkt erlaubt. Allerdings gelten für Unternehmen auch noch folgende besondere Rahmenbedingungen:

Unternehmensprofile in der Finanztip Community sind kostenlos. Finanztip nimmt weder Geld für die Ermöglichung einer Präsenz hier noch fordern wir Unternehmen aktiv auf, teilzunehmen.

Die Finanztip Community dient, wie allen anderen Mitgliedern auch, den Unternehmen zum Dialog. Inhaltliches Ziel sollten in jedem Fall Nachfragen und konstruktiver Austausch sein.

Unternehmen sollten ratgebend auf Beiträge antworten. Spam, Werbemaßnahmen oder sonstige Aktionen werden hier nicht geduldet. Die Präsenz oder Aktivität eines Unternehmens hier wird die Empfehlungen unserer Redakteure zu keinem Zeitpunkt beeinflussen.

Eigenlinks können auf dem eigenen Profil angegeben werden. In Beiträgen und der Signatur ist das nicht gestattet.

Sollte es zu Verstößen gegen diese Regeln kommen, bitten wir um Mithilfe! Jedes Mitglied kann der Moderation Beiträge "melden" und damit zur Beibehaltung der hohen Qualität beitragen. Bei Rückfragen hilft das Moderationsteam auch gerne unter community@finanztip.de weiter.

Ergänzung zu den Richtlinien:

Eine magische Formel zur Reaktion seitens eines Unternehmens gibt es nicht. Jede Bewertung ist anders, weil sie auf persönlicher Erfahrung und Einschätzung beruht, und sollte auch dementsprechend behandelt werden. Rat, Hilfe und Nachfrage sind aber die Leitlinien, an denen sich die Unternehmen orientieren sollten.

Bei jedem Beitrag sollte also zunächst folgendes überprüft werden:

Kann das Unternehmen einen Rat aus der Unternehmenspraxis und –erfahrung anbieten, der dem Mitglied bei der Lösung des Problems helfen kann?

Kann das Unternehmen dem Mitglied aktiv Hilfe anbieten, um das Problem zu lösen?

Benötigt das Unternehmen weitere Informationen, um eine Lösung anbieten zu können?

Können diese Fragen mit „ja“ beantwortet werden, dann lohnt sich ein Beitrag oder eine Nachfrage. Handelt es sich um (positives, negatives) Feedback, kann das Unternehmen ebenfalls eine Anerkennung posten. Standardantworten à la Kopieren + Einfügen sind zu vermeiden.

Enthält der Beitrag Spam, oder konkrete Hinweise darauf bewahrheiten sich, behalten wir uns vor, ihn zu löschen und das Unternehmensprofil zu sperren. Fragen zu Sperrungen sind an community@finanztip.de zu richten.