Targo-Bank/Ombudsstelle Berlin
Am 29.11.2014 Einschreiben/Rückschein und Fax geschickt. Einschreiben befindet sich bis heute in Zustellung, ansonsten ebenfalls keinerlei Reaktion.
Der Witz an der Sache ist, dass wenn die Beschwerde nicht bis 31.12.2014 zugestellt wurde, es auch automatisch verjährt ist. Für mich sind das ganz klare "Targo"-Methoden....
Müsste das Fax nicht reichen ? Man hat doch einen Sendebericht.
Meine Rechtsanwältin meinte - im Zweifel NEIN.... 
Das ist genauso wie die Rückforderung an die Bank - der Empfänger MUSS es in Empfang genommen haben.....
Ich kenne es so:
Der Zustellnachweis per Einschreiben wird von den Gerichten anerkannt, denn das Schreiben
ist mit dem Einwurf in den Briefkasten im Bereich des Adressaten
angelangt. Macht er seine Post nicht auf, ist das sein Problem - mit
allen Folgen, die sich daraus ergeben.
Wenn es aber in der Post *hängt* , weiss ich auch nicht weiter was die Post da macht....
es hängt nicht an der post, sondern dass die ombudsstelle dass nicht abholt.... 
Ich kenne es so:
Der Zustellnachweis per Einschreiben wird von den Gerichten anerkannt, denn das Schreiben
ist mit dem Einwurf in den Briefkasten im Bereich des Adressaten
angelangt. Macht er seine Post nicht auf, ist das sein Problem - mit
allen Folgen, die sich daraus ergeben.
Habe es aber mit Einschreiben/Rückschein geschickt.. Dass heißt der Rückschein muss von der Ombudstelle (Empfänger) unterschrieben werden und an mich zurückgeschickt werden....
PS: Im Übrigen ist es MEIN Problem ... 
- Bezüglich der SWK-Bank fühlt sich der Versicherungsombudmann e.V. in Fällen der Rückerstattung von Kreditbearbeitungsgebühren nicht zuständig, selbst wenn der Kredit eine Kreditversicherung enthält. 
- Die Schlichtungsstelle des Bankenvereins (der Privatbanken) meldet sich gleich gar nicht.
- Und das Beste zum Schluss: Die Schiedstelle der Bundesbank berabeitet nur Fälle nach Mitte 2010, und hätte selbst auf die KEINE HEMMENDE WIRKUNG!
hallo, wir haben am 19.11.2014 mit Frist 10.12.2014 die Bearbeitungsgebühr für unseren Kredit bei der readybank, jetzt deutsche leasing, zurückgefordert. bisher haben wir immer noch nichts gehört. Da morgen die gesetzte Frist abläuft wollen wir uns an einen Ombudsmann wenden. Meine Frage ist, ob der für private Banken oder Sparkassen zuständig ist und ob irgendjemand Antwort von der deutschen leasing bekommen hat.
Ich kenne es so:
Der Zustellnachweis per Einschreiben wird von den Gerichten anerkannt, denn das Schreiben
ist mit dem Einwurf in den Briefkasten im Bereich des Adressaten
angelangt. Macht er seine Post nicht auf, ist das sein Problem - mit
allen Folgen, die sich daraus ergeben.
So kenne ich das auch, es gilt das Datum der Zustellung ins Postfach und nicht das Datum wenn die Post abgeholt bzw geöffnet wird.
Haben Sie auf der Internet-Seite der "deutsche Leasing" schon nachgesehen, ob die einem Ombudsmann-Verfahren angeschlossen sind?
Ansonsten können Sie bei den Ombudsmännern nachlesen, ob diese dort Mitglied ist.
Ich habe heute bei der Ombudsmannstelle angerufen, da ich noch keinen Rückschein habe... und hatte eine sehr nette Dame am Telefon. Sie bekommen tornisterweise Postkörbe jeden Tag, Chaos total, und sie sind alle, inclusive Techniker, Hauswarte, Sekretärinnen usw. (Urlaubssperre besteht, 10 Std Tag, auch Wochenenddienste) damit beschäftigt, diese Briefe zu öffnen,registrieren usw Sie geht davon aus, dass dann auch erst die Rückscheine zur Post gehen. Zur Zeit sind sie beim Eingang 2.12. angelangt. Sie arbeiten auch bis zum Jahresende und sind nur Feiertage nicht da. Sie bittet um Geduld, und wenns wirklich direkt knapp vor Jahresende ist, dann soll man sicherheitshalber nochmal faxen oder mailen. Vorher bringt das nichts, da sie es dann doppelt und dreifach haben, und es noch mehr Chaos bringt. Emails werden auch ausgedruckt und das Datum darauf zählt. Bitte warten, man kann es immer noch zwischen Weihnachten und Silvester nachfaxen/mailen, falls kein Rückschein kommt und auf Post.de die Sendeverfolgung nichts ergibt. Sie sind alle , die Hände haben, dran, und bitte keine Panik.
Ich habe gedacht, ich schreibe das mal als Info nieder, da soviele auf ihre Rückscheine warten. Habe nun dort mal angerufen, da ich langsam doch sehr unruhig werde, ich habe einen vierstelligen Betrag von der Bank zu erwarten plus Zinsen.Und seit Anfang November nur 2 Eingangsbestätigungen der Santander, warum auch immer 2, es war nur ein Schreiben von mir. Bisher kein Geld, weder BG noch Zinsen.
Mehr kann ich dazu nicht sagen. Vielleicht hat noch jemand andere Infos,zum Eingang beim Ombudsmann. Falls es hier nicht richtig ist, bitte verschieben.
Ich habe heute bei der Ombudsmannstelle angerufen, da ich noch keinen Rückschein habe... und hatte eine sehr nette Dame am Telefon. Sie bekommen tornisterweise Postkörbe jeden Tag, Chaos total, und sie sind alle, inclusive Techniker, Hauswarte, Sekretärinnen usw. (Urlaubssperre besteht, 10 Std Tag, auch Wochenenddienste) damit beschäftigt, diese Briefe zu öffnen,registrieren usw Sie geht davon aus, dass dann auch erst die Rückscheine zur Post gehen. Zur Zeit sind sie beim Eingang 2.12. angelangt. Sie arbeiten auch bis zum Jahresende und sind nur Feiertage nicht da. Sie bittet um Geduld, und wenns wirklich direkt knapp vor Jahresende ist, dann soll man sicherheitshalber nochmal faxen oder mailen. Vorher bringt das nichts, da sie es dann doppelt und dreifach haben, und es noch mehr Chaos bringt. Emails werden auch ausgedruckt und das Datum darauf zählt. Bitte warten, man kann es immer noch zwischen Weihnachten und Silvester nachfaxen/mailen, falls kein Rückschein kommt und auf Post.de die Sendeverfolgung nichts ergibt. Sie sind alle , die Hände haben, dran, und bitte keine Panik.
Ich habe gedacht, ich schreibe das mal als Info nieder, da soviele auf ihre Rückscheine warten. Habe nun dort mal angerufen, da ich langsam doch sehr unruhig werde, ich habe einen vierstelligen Betrag von der Bank zu erwarten plus Zinsen.Und seit Anfang November nur 2 Eingangsbestätigungen der Santander, warum auch immer 2, es war nur ein Schreiben von mir. Bisher kein Geld, weder BG noch Zinsen.
Mehr kann ich dazu nicht sagen. Vielleicht hat noch jemand andere Infos,zum Eingang beim Ombudsmann. Falls es hier nicht richtig ist, bitte verschieben.
Deine Angaben kann ich bestätigen.
Habe mein Schreiben bzgl. Targo schon frühzeitig am 13.11. losgeschickt. Rückschein war 3 Tage später zurück. Ich gehe davon aus, dass zu diesem Zeitpunkt noch nicht der Briefetsunami über den Ombudsmann hereingebrochen war und es deshalb zügig klappte. Wenn ich die Handvoll Mitarbeiterinnen auf der Homepage des Ombudsmannes sehe dann tuen die mir richtig leid, wenn da auf einmal tausende Schreiben zu bearbeiten sind.
Ich bin sicher, die tuen ihr Bestes.
Heute erst habe ich die schriftliche Bestätigung erhalten, dass meine Beschwerde in Arbeit ist.
Die BG von der Targo habe ich zwar vorgestern zurückerhalten.
Aber ohne Zinsen, deshalb lasse ich das Verfahren einfach weiter laufen in der Hoffnung, die Zinsen nach dem Urteil des Ombudsmannes irgendwann zu erhalten.
Mehr kann man ja nicht machen, da man den Banken irgendwie hilflos ausgeliefert ist.
Einen RA möchte ich nicht einschalten, da die Kostenfrage ungewiss ist, da werden viele ohne Rechtsschutzversicherung noch ihr blaues Wunder erleben.
Ein System bei der targo ist eigentlich nicht zu erkennen.
Ich habe bis zur Auszahlung nichts von denen gehört, kein BlaBla Blub Blub Brief bis das Geld plötzlich auf dem Konto war.
Wie lautet eurer Wortlaut in der Beschwerde beim Ombudsmann. Reicht es, das man das Forumular ausfüllt (Bank hat nicht reagiert) und dann den Ombudsmann bittet, sich der Sache anzunehmen ? Oder müssen bestimmte Begriffe verwendet werden?
Danke
Das habe ich mich auch gefragt, aber ich denke, es reicht wenn man schildert, dass die Bank ggf. nicht fristgerecht reagiert hat und man darum bittet, dass er sich der Sache annimmt. Ggf. ins Anschreiben die Darlehensnummer und den Namen der Bank natürlich. Und dann vor allem Unterlagen mitsenden, wenn vorhanden Kreditvertrag, Auszüge auf denen man die Bearbeitungsgebühr oder Gebühr anderen Wortlauts ersieht, und das entsprechende Schreiben an die Bank mitsenden in Kopie, auf das ggf. nicht oder nicht ausreichend reagiert wurde.
Hallo,
ich würde mal gern die Frage einstellen, wie man die zugehörige Ombudsmannstelle zu einer Bank findet, die ansonsten in keiner Liste aufgeführt ist.
In diesem Fall handelt es sich um die Umweltbank Nürnberg, die für einen Photovoltaikkredit 4% Bearbeitungsgebühr berechnet hat, was nach meiner bescheidenen Kenntnis in der Sache als rückforderungsberechtigt eingestuft werden könnte.
Die Bank selbst sieht das in ihrem Antwortschreiben natürlich nicht so. 
Der Versuch den zuständigen Ombudsmann zu finden war bisher nicht erfolgreich und um die Verjährung auszuhebeln, würde ich das in diesem Jahr gerne noch erledigen.
Weiß dazu irgend jemand aus dem Forum mehr, Ombudsmann oder weitere Vorgehensweise oder vielleicht auch diese Variante des Kredits betreffend?
Vielen Dank im Voraus, IG123 
Hallo IG123,
mit genau dem Thema habe ich mich heute auch beschäftigt, da ich genau den gleichen Fall habe (PV-Kredit bei der Umweltbank AG von 2009).
Nach mehreren Telefonaten ist jetzt klar, dass die Schlichtungsstelle der Deutschen Bundesbank zuständig ist.
Die Information findest du in den AGBs der Umweltbank (als Download hier https://www.umweltbank.de/kontakt/formulare.html) auf Seite 4 unter Punkt 21.
Weitere Infos dann hier:
http://www.bundesbank.de/Navig…e/schlichtungsstelle.html
Also, umgehend die Beschwerde dort einreichen und viel Erfolg !
Gruß
rumi2014
ich wollte heute meine Beschwerde an die Schlichtungsstelle der Bundesbank fertig machen und bin dann aber noch über das Thema gestolpert, dass eine Beschwerde dort keine (!!!) hemmende Wirkung hat und die Verjährung zum Jahresende doch eintritt 
weitere Kommentare erspare ich mir an dieser Stelle 
Meine Info basiert auf diesen Seiten (keine Garantie für Richtigkeit etc.)
http://raheinemann.de/gebuehre…e-jetzt-zurueckverlangen/
und auch hier im Forum gibt es bereits diese Aussage
Schiedsstellen, Ombudsmänner und was daraus wurde.... - Geld zurück - Finanztip-Community
Tja, was jetzt 
Wenn ich es richtig beurteile, bleibt nur der Gang zum Rechtsanwalt - und das ist jetzt zwei Arbeitstage vor Weihnachten genau der richtig Zeitpunkt 
Sollte diese Option mangels Termine nicht mehr möglich sein, wird man sich wohl geschlagen geben müssen ...
Gruß
rumi2014
