DKB - simple Frage zur Bedienung der Website

  • Guten Abend! Manchmal glaube ich, ich bin einfach zu blöd, aber ab und zu verzweifle ich mit - aus meiner Sicht viel zu versteckten - Funktionen auf Internetseiten.
    Ich habe eine Mitteilung der DKB-Bank in mein Postfach bekommen, in der ich dazu aufgefordert werde, den Vertragsänderungen zuzustimmen oder sie ggf. abzulehnen. Wie das geht? Laut Schreiben der DKB: "Direkt nach dem Login können Sie ganz einfach mit einem Klick zustimmen." Aber WO?? Ich sehe nix. Wenn ich mich anmelde, dann sehe ich gleich meinen Finanzstatus. Ich beschäftige mich viel mit dem Internet und bin mit Computern aufgewaschen, aber manchmal verzweifle ich einfach. Irgendwas scheine ich doch hier grundlegend zu übersehen?


    Danke vorweg!

  • Eigentlich sollte eine Seite vorgeschaltet werden, auf der ein Text steht und du zustimmen kannst. Danach würdest du in dein Konto weitergeleitet werden. Scheinbar wird dir aber diese Seite nicht gezeigt.

  • Bei mir hat es nach Erhalt des Schreibens noch ein paar Tage gedauert bis es angezeigt wurde.


    Vermutung:

    Das Schreiben erhält man wahrscheinlich im Voraus, wohl um sicher zu gehen, dass Du es auch gelesen hast und nicht durch diese Mitteilung überrascht wirst.