Lufthansa Flugannulierung am 2.9.2022 wegen Streik

    Hallo,

    mein Lufthansa Flug wurde am 02.09.2022 wegen Streik gestrichen. Darauf habe ich, wie im Finanztip-Newsletter empfohlen, meine Forderungen mittels dem Musterbrief angemeldet. Daraufhin habe ich eine Email von Lufthanse erhalten, in der sie noch Details wissen wollten. Daraufhin habe ich nochmals den Musterbrief und eine detailliere Zusammenfassung des Sachverhaltes zugemailt. Diese Zusammenfassung habe ich mittlerweile bereits drei Mal gesendet. Allerdings habe ich bis heute keine Rückmeldung von Lufthansa erhalten. Ich bin mir nicht sicher, wie ich weiter vorgehen soll; Anwalt, Ombudsmann.......?

    Wer ist/ war in der gleichen Situation und kann mir hier Tipps geben.

    Vielen Dank im Voraus.

    Sword

    Da wollte ich auch mit LH fliegen. Ich hatte meine Forderung schon am gleichen Tag online bei LH angemeldet und gerade kürzlich die Pauschale erhalten.

    Ich nehme an, dass die noch etwas beschäftigt sind, den Berg abzuarbeiten. Womöglich haben die erst einmal die "einfachen" Fälle abgearbeitet. Die Tatsache, dass sie eine Rückfrage hatten zeigt doch, dass Dein Fall eingegangen ist. Ich denke, Du wirst einfach noch etwas Geduld aufbringen müssen.