Hinweis für DKB-Kunden

Vielen Dank für diesen Hinweis!!! Das habe ich sofort an unser Zaster-Team weitergeleitet.

Hallo @berlin94

danke für den Hinweis! Es ist wirklich schade, dass die DKB hier den Service beschneidet, auch wenn viele Banken das sowieso nie gemacht haben.

Josefine

Ich vermute, das Niedrigzinsumfeld verlangt es von den Banken irgendwo zu sparen. Lieber so, einen niedrigen Dispozins, einen relativ hohen Habenzins auf das Kreditkartenkonto, keine monatliche Gebühren und keine neuerdachten Pseudogebühren auf weiß Gott was.
Nichtsdestotrotz, Schade!

Ich finde das OK, denn eigentlich ist es der eigene Fehler, denn man wird an den entsprechenden Geldautomaten ja gefragt, ob man einverstanden ist...

Habe vor ein paar Jahren auch einmal von der Kulanz der DKB profitiert.

Die Fremdgebühren, die im Ausland von manchen Automatenbetreibern verlangt werden, werden laut der neuen AGB dann also nicht mehr erstattet. Wie ich so im Netz lesen, handelt es sich dabei aber maximal um Automaten in Thailand und den USA.

Wenn ich die neuen AGB weiter richtig interpretiere, wird darüberhinaus in Zukunft auch das Abheben mit der EC-Karte im Inland auch an allen Fremd-Automaten kostenfrei sein. Also keine Gebühren mehr von Seiten der DKB.
Es können aber Gebühren der Automatenbetreiber entstehen (s.o. wie bei Kreditkarte). Bisher gibt es das in Deutschland wohl aber nirgends.

Also vergesst das mit den EC-/Girokarten. Da ist es schon länger so, dass die Automaten direkte Entgelte verlangen dürfen.

Mit den VISA-Karten habe ich was interessantes gefunden:
Bevor die DKB die direkten Fremdgebühren ab Juni nicht mehr erstattet, hat auch schon die comdirect etwas früher diesen Jahres ihre Erstattung zurückgezogen.

Ich glaube, das hängt damit zusammen, dass VISA/Europe bisher in Europa diese direkten Kundenentgelte der Automaten untersagt hat. Ab 15.04.2016 haben sie dieses Verbot jedoch aufgehoben.
Prinzipiell kann ab dann jeder Automat in Europa und Deutschland dann direkte Kundenentgelte beim Abheben mit der VISA-Card verlangen.
Ich vermute, dass solche evtl. massenhaften Erstattungsforderungen den Direktbanken zu viel wären, und sie deshalb diese in Zukunft nicht mehr erstatten.

Hallo @fredo47

guter Hinweis. Es wird für Verbraucher sehr wichtig werden, wie sich die Surcharge Gebühren auf Direktbanken auswirken. Es gibt bereits Sparkasse, die 10 Euro verlangen, wenn Fremdkunden mit ihrer Mastercard an den Sparkassen-Automaten Geld ziehen.

Josefine

Hallo @fredo47

wir haben übrigens Rückmeldung von Visa erhalten. Der Termin für die neuen Regeln wurde verschoben, jetzt soll die Änderung wohl Anfang Mai kommen.

Grüße,
Josefine

Danke für die Info.
Bin gespannt wie es weiter geht.

Ja, danke für die Mitteilung, habe ich noch nicht mitbekommen!

Ist ja ein ziemlich unzumutbares Kudellmuddel mit dem Bedingungen auf der Seite
https://www.dkb.de/kundenservice/preise_bedingungen/ mit Stand 12.04.2016
mit 3(!) verschiedenen Preislisten (bis 4/2016, ab 5/2016 und ab 06/2016) wer soll sich da die Unterschiede "monatsgenau" merken??

Unter 1.1.3 Visa-Card ab 01.06.16 steht nicht mehr explizit: Kaufumsatz in Euro, Schwedenkronen und Rumänischen Lei ohne 1,75% "Aufschlag", ich hoffe aber die Bedingungen in der Fußnote 12 sollen das Selbe bedeuten??

Positiv: ab Juni 2016 entfällt die 10€-Gebühr für das Geldabheben mit der "EC"-Card bei Fremdbanken im Inland! Und im Ausland soll auch nur noch ein "direktes Entgeld" erhoben werden? Gibt es das jetzt auch im Ausland, für EC-Karten??

Wenn Visa es erlaubt, dass auch mit Visa-Karten an Visa-Automaten nach Lust-und-Laune Zusatzgebühren (analog "direktes EC-Entgelt") erhoben werden dürfen ist der Vorteil der Kreditkarten ja dahin.....

MfG
ein etwas verwirrter forenteilnehmer

Zitat von forenteilnehmer

Wenn Visa es erlaubt, dass auch mit Visa-Karten an Visa-Automaten nach Lust-und-Laune Zusatzgebühren (analog "direktes EC-Entgelt") erhoben werden dürfen ist der Vorteil der Kreditkarten ja dahin.....

MfG
ein etwas verwirrter forenteilnehmer

Hallo Forenteilnehmer,

das war doch vorher bei einigein Automaten auch schon so, und ob das nun mehr wird bleibt abzuwarten, denke ich.

Lass dich nicht verwirren

Aha!? bei welchen Visa-Automaten außerhalb USA und Thailand war/ist das der Fall?

MfG
forenteilnehmer

Servibanca in Kolumbien, z.B.

Zitat von Josefine

Hallo @fredo47

wir haben übrigens Rückmeldung von Visa erhalten. Der Termin für die neuen Regeln wurde verschoben, jetzt soll die Änderung wohl Anfang Mai kommen.

Grüße,
Josefine

Na dann warten wir mal auf den Mai. Dann werden wohl einige Banken diese Gebühren erheben. Wunsch an @'Josefine' bleibt an diesem Thema dran und macht dann mal eine Übersicht über diese Banken.

Hallo,

wir haben da auf jeden Fall eine Auge drauf. Es wird spannend, ob die Geldautomatenbetreieber etwas verlangen werden. Die Sparkassen dürfen das bei Mastercard in Deutschland ja sowieso und einige machen es auch - aber nicht alle.

Josefine

Hi @Josefine,

weißt du, wie es bei den Mastercard-Abhebungen in Deutschland ist?
Habt ihr da evtl. einen Überblick, wie verbreitet dort die direkten Entgelte sind?

Hi @fredo47 ,

leider nein. Die Sparkassen arbeiten da zu regional und hatten nicht alle ein Preisleistungsverzeichnis online. Die Kreissparkasse Traunstein-Trostberg verlangt 10 Euro, zum Beispiel. Die Haspa 4,75 Euro, die Berliner Sparkasse verlangt nichts.

Das Thema "Visa-KK-Gebühren" sollte hier dringend auf der Agenda bleiben. Für Banken ohne eigene Automaten (die paar Automaten der DKB im "Osten" zählen wir mal nicht) wird das Geschäftmodell "Kundenbindung durch kostenlosen Visa-Automaten-Bargeldbezug zerstört. Die Volksbanken und Sparkassen wir es freuen....

Und die Möglichkeit, im Ausland öfter mal "kleinere Summen" (In Fremdwährungen, damit man nicht so viel "über hat") zu ziehen, wir wahrscheinlich durch Mindestgebühren (5€!?!?) unlukrativ .

Vielleicht kann finanztip (mit HIlfe der User) eine Datenbank (Rangliste der günstigsten Gebühren pro Land) aufbauen, wer welche Gebühren erhebt, um wenigstens den Wettbewerb unter den Automatenaufstellern/Banken zu befeuern .

forenteilnehmer

Hallo @forenteilnehmer

es bleibt natürlich abzuwarten, ob es überhaupt zum Problem wird, aber ein Auge haben wir darauf.

Eine Datenbank wäre prinzipiell eine gute Sache, nur würde sie vermutlich eher im "historischen" Sinn funktionieren, die Aktualisierung wäre schwierig zu machen. Trotzdem wäre es interessant, schon damit wir und die Verbraucher solche Kosten besser einschätzen können und Verbraucher bei teuren Automaten auch wissen, dass sie vemutlich bei einem anderen Automaten weniger bezahlen müssen.

Josefine