Für das von mir bezahlte Einjahresabo Ökotest für 5,90 Euro im Juni 2025 sollte ich lt. finanztip einen Onlinezugang erhalten. Leider habe keine Möglichkeit erhalten den Onlinezugang dazu zu bekommen. Finanztip hatte im wöchentlichen Newsletter auf das Angebot hingewiesen. Den Preis habe ich nach der Anmeldung umgehend überwiesen. Die Bezahlung erfolgte unmittelbar mit der Online Registrierung.
Besteht die Möglichkeit, den Onlinezugang noch zu erhalten?