Ich habe jetzt in meinen Mails von 2023 gewühlt. Es war folgendermaßen:
Wenn man etwas an ESG schickt, dann mit unterschriebenem Begleitschreiben, auf dem man die Legierung (750, 585) und die Gramm einträgt.
Meine Sendung wurde via Werttransport am 16.01.23 abgeholt, weil die Summe etwas höher war. Eine Wareneingangsbestätigung habe ich per Mail am 17.01.23 erhalten.
Am 18.01.23 kam dann eine Mail mit einer Gutschrift, auf der die einzelnen Posten genau gelistet waren. Wenn man mit der Gutschrift nicht einverstanden ist, dann kann man schriftlich (Mail, Fax, Brief) vom Vertrag zurücktreten. Den bereits überwiesenen Ankaufspreis muss man dann binnen 7 Arbeitstagen zurücküberweisen. Das Material wird gegen Kosten zurückgesendet.
Das Geld kam am 20.01.23 auf meinem Konto an.
Nachtrag: die Steine (bunte Edelsteine und Mini-Diamanten habe ich gewaltsam aus dem Schmuck herausgebrochen, weil es dafür kein Geld gibt. Mir fällt bestimmt noch was ein, was ich damit anfangen kann.
Hier ein Ausschnitt von der Gutschrift:
