Beiträge von Den12345

Zitat von Bowdenzug

Nein. Liest Du eigentlich die Antworten?
Bei anderen außer Dir funktioniert "Aktien kaufen und verkaufen" mit nur einem Handy und dem eigenen Zugang.

Es ist ein Problem bei Dir und kein grundsätzliches.

Ja, das scheint im Vergleich zu früher zu funktionieren. Es bleibt aber für mich das Problem, dass ich zwar für die Kinder alles machen kann, aber aktuell keinen Zugriff mehr auf die Zugänge der Kinder habe. Bin mir jetzt nicht sicher, welche Auswirkungen das hat bzw. was aktuell deshalb nicht mehr möglich ist.

Zitat von Bowdenzug

Und wie ist Dein Versuch ausgefallen?

Den letzten Schritt habe ich nicht abgeschlossen, aber es scheint tatsächlich so zu sein, dass ich z.B. den Sparplan für die Kinder über meinen Zugang ändern kann. Das wäre definitv eine Verbesserung zu früher.

Zitat von berghaus

Danke, wollte ich immer schon nachgucken und vor allem auch machen und Kinder, Enkelkinder und Anverwandte dazu bewegen, sowas schon in jungen Jahren zu regeln.

Also sieht der Vater, wenn vier Vollmachten vorliegen, nach der Authentifizierung mit seiner App auf seinem PC oder in der App sein Konto und Depot, die seiner Ehefrau und die der drei Kinder und kann überweisen und Aktien kaufen und verkaufen!?
Sein Handy ist also für die vier Personen das Sicherungshandy im Notfall.

Irgendwo war in den KI-Informationen die Rede davon, dass beim Einloggen in das Konto (nur?) das Ersthandy eine Pushnachricht bekommt. Das verstehe ich jetzt nicht.
Ich erinnere mich aber, dass beim TAN2go-Verfahren, wenn ich mich mit meinem Handy mit ihrer Kontonummer und mit ihrem Passwort einloggte, meine Tochter eine Pushnachricht bekam, nachfragte, ob ich da an Ihrem Konto rumfummele, aber, wenn sie es wußte, schneller bestätigte, obwohl ich alter Mann doch wissen wollte, ob ich es noch kann und ob es noch funktioniert.

berghaus 21.09.24

Alles anzeigen

Alles sehen und Überweisungen ja. Aktien kaufen und verkaufen sollte nur über jeden einzelnen Zugang funktionieren. Für jeden Zugang benötigst du jeweils ein Handy. Du brauchst also nicht ein Sicherungshandy, sondern 5 Sicherungshandys (für dich, deine Frau und deine drei Kinder).

Zitat von el cheffe

Hast du schon mal versucht den Sparplan vom Kind von deinem Konto aus anzupassen?

Das ging früher bei mir nicht, als ich die Sparpläne entsprechend einrichten wollte. Ich werde es jetzt aber noch einmal probieren, ob das geändert worden ist.

Zitat von el cheffe

Was sagt die DKB dazu? Hast du deshalb schon mal angerufen bei der Hotline.

Der telefonische Support wurde bei der DKB abgeschafft (man müsste die Notfallhotline kapern). Eine Anfrage über das Kontaktformular ist seit zwei Wochen unbeantwortet (und ich erwarte auch keine Rückmeldung mehr). Bei einer Anfrage über z.B. facebook wird auf das Kontaktformular verwiesen und das dort keine Antwort mehr kommt. In Summe ist die DKB für Anfragen aktuell nicht mehr erreichbar.

Ich hatte vor einem Jahr bei der DKB mal angerufen, ob ich das so (wie es jetzt auch gekommen ist) richtig verstanden habe. Mir wurde dann bestätigt, dass das so ist (für jedes Kind ein eigenes Handy).

Bis vor kurzer Zeit bin ich mit der DKB sehr zufrieden gewesen. Aber die aktuellen Entwicklungen sind richtig mies. Ich würde meine Meinung ja gerne auf Bewertungsportalen schreiben, damit sich das wieder ändert. Aber aktuell gibt es von allen Kunden dort nur 1 Stern (und auch nur, weil 0 Sterne nicht gehen), meine Bewertung würde dann vermutlich nicht mehr viel ändern.

Zitat von el cheffe

So oft ändere ich die Sparpläne ja nicht, obwohl erst vor 4 Wochen oder so, da habe ich es noch mit der TAN to Go App gemacht…. Ich werde jetzt nicht für jedes Kind ein Handy besorgen.

Geht mir genauso und ist halt mein aktuelles Problem. Aktuell wird es ohne weitere Handys nicht gehen.

Z.B. flatex bietet Entnahmepläne an.

Zitat von andiii_98

Au Mann, jetzt haben sie im neuen Banking im Postfach einen Link "Weiteres Postfach" eingefügt, der zur Ansicht des alten Postfachs führt...
Immerhin haben sie es geschafft, die pdfs für den Download im neuen Postfach ordentlich zu benennen.

Wer denkt sich sowas aus und wer glaubt, dass Kunden sowas gut finden oder gar brauchen würden...

Ja, der Comic-Mickey-Maus-Stil gefällt mir auch überhaupt nicht und ist deutlich unübersichtlicher.

Zitat von el cheffe

Handeln/ Sparpläne für die Kids anpassen geht von meinem ACC. aus, aber halt nur mit der TAN als verifizierte Option. Hier konnte ich noch nicht auf Face ID umstellen….

Die TAN gibt es ja jetzt nicht mehr. Die wurde ersetzt durch die App, die nur einen Zugang pro Handy/App verwalten kann. Du müsstest dann auch weitere Handys für die Kinder benötigen, oder?

Zitat von Bowdenzug

Du kannst also keine Wertpapiergeschäfte innerhalb der App für die Depots der Kinder machen? Siehst Du denn die Depots der Kinder?

Über meinen Zugang kann ich alle Konten (auch die der Kinder) sehen und einfache Geldgeschäfte wie Überweisungen etc. tätigen. Für komplexere Sache wie Wertpapiersparpläne muss ich mich über den Zugang der Kinder anmelden. So war es zumindest bisher. Mal schauen, was davon übrig bleibt.

Zitat von LL2000

@MI, wie kann ich das 2 Konto in der APP hinterlegen?

Ich kann bei mir nur noch das U18 Konto von meinem Sohn in der App einsehen.

Auf mein Konto kann ich nicht mehr zugreifen.

Das heißt, ich gebe meine Anmeldedaten auf der Webseite der DKB Bank ein und werde aufgefordert zum Authentifizieren die DKB Banking App zu öffnen.

Da erscheint aber nur das Konto von meinem Sohn.

Es hat früher funktioniert, jetzt aber nicht mehr.

Also, was tun?

Alles anzeigen

Das wird auch nicht mehr funktionieren, da die App nur einen Zugang pro Handy verwalten kann. Für jedes u18 Konto wirst du ein weiteres Handy mit der App benötigen.

Zitat von Mike1304

Den12345:

Ich verstehe evtl. Dein Problem nicht:

Hast Du Vollmacht für die Konten/Depots/Tagesgelder... Deiner Frau und der Kinder?

Ich sehe in der App alle Konten usw. auch von meiner Frau und kann auch Aktien für ihr Depot kaufen.

Ja, ich sehe die Konten der Kinder in meinem Zugang und kann einfache Sachen (wie Umbuchungen, Überweisungen, ...) über meinen Zugang erledigen. Für Wertpapiergeschäfte muss ich mich aber direkt über den Zugang der Kinder anmelden. Das ging bislang über mein Handy mit den TAN-Generator. Zukünftig brauche ich für jedes Kind ein eigenes Handy.

Zitat von Tapir

"Profil > App-Einstellungen > weitere Zugänge ..."

Das ist mit der DKB App nicht möglich?

Leider nur, wenn man eigene weitere Zugänge hat. Die der Kinder gehen damit nicht.

Ich wollte mal fragen, ob ihr hier auch betroffen seid und was ihr macht.

Wir haben bei der DKB einmal den kompletten Satz an Konten (Giro, Tagesgeld und Depot) für uns Eltern und unsere beiden Kinder. Bislang konnte ich die Konten der Kinder in meiner Übersicht sehen und auch nahezu alle Transaktionen (Überweisungen...) für die Kinder aus meinem Zugang durchführen. Nur für Aktien- bzw. ETF-Aufträge musste ich mich über den Zugang der Kinder anmelden.

Bislang konnte ich mich über mein Handy in alle drei Zugägnge einloggen (meinen über die App und die beiden Zugänge der Kinder über die TAN-App auf meinem Handy). Jetzt wird das TAN-Verfahren bei der DKB eingestellt und der Zugang für die Kinder soll auch über die App erfolgen. Blöd ist nur, dass die App der DKB nur einen Zugang pro Handy bedienen kann.

Das bedeutet, dass ich entweder den Zugang zur DKB auf dem Handy der Kinder installieren muss oder ich muss mir zwei weitere Handys mit Nummern nur für das Banking der Kinder anschaffen. Beide Optionen halte ich eigentlich für wenig akzeptabel.

Ich wollte heute mal bei der DKB anrufen und nachfragen, musste aber feststellen, dass die DKB den telefonischen Kundensupport (wohl wegen der aktuellen häufigen Beschwerden) komplett eingestellt hat und es nur noch eine Telefonnummer für Notfälle gibt. Einziger aktueller Kontaktweg scheint wohl das versteckte Kontaktformular zu sein. Hier kann man aber nur Nachrichten mit 500 Zeichen senden, was für komplexere Zusammenhänge eher zuwenig ist. Die Rückmeldung über das Kontaktformular ist in der Vergangenheit auch eher sehr langsam bis keine Antwort gewesen.

Bislang war ich sehr zufrieden mit der DKB, aber die aktuellen Änderungen machen mich sprachlos.

Seid ihr von diesen Änderungen auch betroffen und was macht ihr?

Bei der Abfrage zur Familienversicherung werden die Kapitalerträge aus der letzten Steuererklärung genommen und dann auf den Monat umgerechnet.

Zitat von 5325

Nein nein, Du bist nicht allein. Ich habe auch einen Fondsriester (ohne Rentenfaktor) mit bisher recht guter Rendite und habe in letzter Zeit auch über möglichen Umgang damit nachgedacht. Möglicherweise kommt in nächster Zeit tatsächlich eine Reform (meines Wissens wird daran gearbeitet) und daher werde ich bis dahin erstmal weiter einzahlen.

Eine förderschädliche Entnahme kurz vor Auszahlung erscheint mir aber auch eine gute Option, da bis dahin die Steuervorteile quasi kostenfrei geliehenes Investitionskapital darstellen und die Zulagen ebenfalls zur Wertsteigerung beitragen, auch wenn natürlich am Ende beides zurückgezahlt werden muss. Bei der ganzen Sache wirkt aber ein Faktor noch renditemindernd; die aus der Anlage entstandenen Gewinne werden als sonstige Einkünfte versteuert...

Werden nicht die Wertsteigerungen von Steuervorteilen und Zulagen auch abgezogen?

In deiner Situation riestert man ja nicht wegen der Zulage sondern wegen der jährlichen Steuererstattung. Wie hoch ist die denn in deinem Fall (sorry falls das schon mal kam und ich es überlesen habe)? Die Höhe entscheidet dann ja über die Wirtschaftlichkeit deines Vertrages.

Grundsätzlich könnte man das Geld ja auch förderungsunschädlich z.B. in einen Wohn- oder Modernisierungsriester umwandeln (da muss man aber genau rechnen, ob das sinnvoll ist).