Hallo,
ich hoffe jemand kann mir bei meiner Frage weiterhelfen.
Ich haben Vertrag mit meinem derzeitigen Stromanbieter gekündigt, nachdem er meinen Strompreis stark erhöht hat. Nun stelle er zum Monatsende die Lieferung ein.
Die Frage die sich mir nun stellt ist, rutsche ich dann in die Grundversorgung oder in die Ersatzversorgung und muss ich das zusätzlich vorher anmelden oder geht das automatisch?
Ich versuche schon seit Tagen auch die Hotline meines Grundversorgers (EnBw) zu kontaktieren zu dem Thema. Aber da kommt man telefonisch nicht durch und in den Antwortmails steht man soll sich telefonisch melden zu dem Thema.
Wäre toll wenn da jemand bereits Erfahrung hat und mir weiterhelfen könnte.
Viele Grüße und danke im Voraus.
Stefan