Warten Sie ab, die Bank hat Ihnen den Eingang bestätigt und wird es demnächst bearbeiten.
Hallo liebe Mitglieder, dieser Thread ist der Diskussion der Erfahrungen mit den Banken bez. der Rückforderung von Kreditgebühren gewidmet. Welche Erfahrungen haben Sie gemacht? Haben Sie Ablehnungen erhalten? Oder hat Ihre Bank ohne Murren gezahlt? Wer möchte, kann Anschreiben hier posten. Das geht ganz einfach über Erweiterte Antwort > Dateianhänge > Hochladen. Persönliche Daten bitte immer schwärzen - wir wollen hier niemanden in die Bredouille bringen!!! Franziska
Habe selben Brief bekommen, aber 2x . Einmal am 10.11 ausgestellt und einen am 13.11 . Frist habe ich bis 19.11 gesetzt danach werden wir sehen was ich mache
Selben Brief von der TargoBank?
Selben Brief von der TargoBank?
Selber Brief für selben Kredit 2x .....
Wird bei dem aktuell hohen Aufkommen keine Seltenheit sein, ist mal eine richtige Herausforderung für jedes CRM-System.
Zumindest ist der Brief eingegangen und wird dann wohl irgendwann auch bearbeitet werden.
Ich habe es persönlich gebracht , muss dazu sagen das die Dame am Empfang nicht freundlich war , eigentlich was sie genervt und ahnungslos.
Empfang in der Zentrale oder in einer Filiale?
Filiale direkt , wieso ???
Weil in den Bank-Zentralen am Empfang keine "Bank-Mitarbeiter" aus dem operativen Betrieb sitzen, sondern normale Empfangs-Mitarbeiter. Daher hätte es mich dort nicht verwundert, wenn hier kein entsprechendes Wissen vorhanden gewesen wäre.
In der Filiale kommt es halt wirklich drauf an, wenn man "erwischt" und welche Informationen schon weitergegeben wurden.
Die Santander Bank will laut Brief zwar die Bearbeitungsgebühr erstatten, bittet aber um Verständnis für einen Aufschub
wegen des hohen Anfrageaufkommens. Ich vermutete irgendwo jedoch sofort einen Trick oder eine Verschiebung der
Auszahlung. Ich habe eine Woche Verlängerung angeboten und die erneuten Einschreibe-Gebühren aufgesattelt, dann
den Brief aber noch nicht abgesendet ...
Bin ich nur paranoid oder macht ein zweites und dringendes Schreiben durchaus Sinn und Eindruck ?
Danke & Gruß an den Fachmann im voraus !
Hallo,
dieses Schreiben habe ich auch erhalten für meine zwei Darlehen auch je ein Schreiben, datiert vom 11.11. und 13.11.
Haben bereits mehrere erhalten und ca. eine Woche maximal später war das Geld drauf, aber nur die Bearbeitungsgebühr, keine Zinsen. Ich warte noch meine Frist bis zum 25.11.14 ab, sehe dann, ob und was kommt und setze dann ggfs. eine einwöchige Nachfrist zur Zahlung des Betrages bzw. der Zinsen. Auf telefonische Nachfrage teilte man nur mit, dass die Zinsen mit gesondertem Schreiben anzufordern sind. Was ja an sich kompletter Quatsch ist, da ich und die meisten anderen ja mit dem Musterschreiben schon die Zinsen aufgeführt haben. Hintergrund ist mit Sicherheit der, dass ein nicht allzu geringer Prozentsatz bestimmt nach Zahlungseingang die Zinsen nicht mehr anfordern wird und die Bank das auch einkalkuliert. Ist ja ihr Gewinn.
Ich würde es nicht Gewinn nennen, sondern nur verhinderter Verlust 
Auf meine jetzt 3maligen Nachfragen per email an die Postbank, ob mein Fax mit meinen Forderungen am 29.10.14 angekommen sei, habe ich die Nachricht erhalten, daß Forderungen per Fax von der Postbank nicht bearbeitet werden.Ich soll das ganze nochmal per Post senden.Komisch, im August haben sie mir noch Gebühren auf mein Fax hin erstattet.Dauert dann jetzt wohl nochmal länger.Werde eine Frist von 2 Wochen setzen, und dann endgültig weitere Schritte einleiten.
Ich habe am 29.10. das erste Schreiben an die Santander geschickt und am 7.11. aus lauter Frust ein zweites hinterher. Am 13.11. waren 2 Schreiben im Briefkasten, dass sie zahlen wollen. Was mich interessiert ist, falls die doppelt zahlen, was ich nicht glaube, was würde passieren, wenn ich mir die Zinsen ausrechne und vom zuviel gezahlten Betrag abziehe und einbehalte und den Rest wieder zurückschicke?
Meine Frist endet übrigens am 19.11. Ich werde bis Ende nächster Woche warten und wenn dann noch nix da ist übergebe ich das Ganze vorsichtshalber zwecks Fristverlängerung dem Ombudsmann.
Ich glaube nicht das die Bank diesen Reputationsschaden in Kauf nehmen würde.
habe das musterschreiben bgh urteil bearbeitungsgebühren ausgefüllt und per einschreiben rückschein an die teambank geschickt, frist ist verstrichen- keine antwort von der teambank erhalten. was soll ich tun ?
wie lange haben Sie denn frist gesetzt, wann ging das Schreiben ein?
die frist hatte ich auf 21 tage gesetzt, frist lief am letzten freitag aus- das schreiben ging am 30.10. bei der bank ein, habe die empfangsbestätigung, einschreiben rückschein
