Bank11, wie vom Tagesgeldkonto auf Referenzkonto überweisen

Pikipaki · 15. Juni 2023

Hallo zusammen,

ich glaube ich stehe gerade auf der Leitung.

Ich möchte gerne Geld vom Tagesgeldkonto bei der Bank11 auf mein Referenzkonto überweisen.

Ich habe mich im Online-Banking eingelogged und finde nun den richtigen Weg nicht.

Ich dachte es wäre dort, wo im Screenshot "Bitte wählen" steht. Aber dort ist nichts.

Wie sieht das bei euch aus?

Vielen Dank schon mal.

ika · 15. Juni 2023

Wenn keine Kontonummer angezeigt wird - nur leere Felder -, gibt es auch nichts zu überweisen.

Pikipaki · 15. Juni 2023

Hallo ika,

danke für die schnelle Antwort.

Ich habe die Kontonummern im Screenshot "überdeckt", da ich die Kontonummern nicht veröffentlichen möchte.

Das Tagesgeldkonto existiert und es ist auch ein Betrag drauf.

Vielleicht kann sich jemand kurz einloggen und berichten, wie es bei ihm aussieht. (Screenshot wäre wunderbar)

ika · 15. Juni 2023

Zitat von Pikipaki

Ich habe die Kontonummern im Screenshot "überdeckt", da ich die Kontonummern nicht veröffentlichen möchte.

Klar. Hab das auf dem Smartphone nicht so im Detail gesehen.

andiii_98 · 15. Juni 2023

Bei mir ist in dem Menü "Bitte wählen..." ein Punkt "Überweisung" vorhanden.

Schau mal unter Banking - Zahlungsaufträge - Überweisung, was da kommt. Bei mir ist beim Empfängerkonto das Referenzkonto vorausgefüllt.

Pikipaki · 15. Juni 2023

Hallo Andi,

vielen Dank.

Dann fehlt bei mir der Punkt "Überweisung" bei "bitte wählen".

Ich wende mich an die Bank11.

Danke nochmals

itschytoo · 16. Juni 2023

Kann es sein, dass Du (noch) kein Referenzkonto hinterlegt hast?

Kenne Bank11 nicht, aber so stell ich mir das vor.

PfUI · 18. Juni 2023

Man muss nichts auswählen. Wie Andiii_98 schon geschrieben hat, man geht zu Banking - Zahlungsaufträge - Überweisung. Dann müsste das Referenzkonto erscheinen.

Teilen