Ich finde es zunehmend unangenehm, dass der Bürger mit sinnlosem Behördenhandeln konfrontiert ist.
Mein persönliches Highlight war die letzte Wohnsitzummeldung. Die Mitarbeiterin im Einwohnermeldeamt macht alles schön fertig, Formular, Aufkleber für den Ausweis. Und dann sagt sie "ich bekomme noch 50 Cent von Ihnen". Ich dachte erst, ich höre nicht richtig. War aber richtig. Also gebe ich ihr die 50 Cent, sie geht damit ins Nebenzimmer, holt eine Geldkassette, legt die Münze rein und schreibt auf einem Quittungsblock die Quittung.
Zuschußgeschäft für die Gemeinde. Das Inkasso und das Ausstellen der Quittung ist teurer als die Einnahme, das Bargeldhandling noch nicht einmal gerechnet. Das geht nur im öffentlichen Dienst mit seiner kameralistischen Buchführung, wo Personalkosten als Eh-da gebucht werden.