Hallo community, ich habe technische Probleme bei der Erstellung eines Kontos bei der C24. Beim Identverfahren mit dem Perso geht es nicht weiter. Habe schon die Daten löschen lassen und Zugriffsberechtigung der app geändert,bringt aber alles nichts. Hat jemand einen Tip für mich?
Konto bei C24
- macsilvia
- Erledigt
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Elena H.
Hat das Thema freigeschaltet. -
Wie wäre es, wenn du den Kontakt zur C24 aufnimmst? Hier wird dir keiner bei einem technischen Problem im Legitimationsprozess bei irgendeiner Bank helfen können.
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Davon ab dass unsere Möglichkeiten hier von der community aus begrenzt sind.
Ohne zu wissen um welches Problem es sich denn handelt können wir erst recht keine Tips geben.
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Vielleicht gibt es ja wirklich nur eine neue Version der App oder die haben da echt Probleme, also Hotline anrufen und hier nachfragen.