Hallo zusammen,
wir haben in einem Möbelhaus Freischwinger Eßzimmerstühle einer bekannten Marke gekauft .
Die Stühle bekamen wir als Bausatz
Gestell,Sitzschale u Griff geliefert.
Auf den Kartons u unter den Stühlen steht der Name einer anderen Firma.
Nach Rückfrage bei Hersteller bekamen wir die Antwort da es sich um Lagerware handelt wurden die Stühle ohne Label versendet?
Wir haben keine Sale Artikel gekauft .
Muss ich das so akzeptieren ?
LG
Simone
Möbel kauf
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Der Hersteller hat mMn damit nichts zu tun. Was steht im Kaufvertrag mit dem Möbelhaus? Wenn dort die Marke genannt ist steht Euch mMn die Lieferung eines Produkt dieser Marke zu.
Ggf. hilft dann ein Hinweis auf das BGB https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__434.html.
Hinweis: Ich bin juristischer Laie und kein Mitarbeiter von Finanztip.
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Es könnte sinnvoll sein, den Händler nochmals freundlich, aber bestimmt auf die Diskrepanz hinzuweisen und zu erklären, dass du die Stühle der beworbenen Marke erwartest. Sollte das nicht erfolgreich sein, wäre eine Beratung bei einer Verbraucherzentrale ratsam, um herauszufinden, ob es rechtliche Ansprüche auf Rückgabe oder Umtausch gibt.
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Bestimmt schon der Holzwurm drin
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Bestimmt schon der Holzwurm drin
Dabei ist die Gewährleistung doch erst kurz abgelaufen...
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Dabei ist die Gewährleistung doch erst kurz abgelaufen...
So wie bei der Bauträgerhaftung? 5 Jahre neuerdings auch für Aufbaumöbel?!
Realisier gerade, dass wir genau zu diesem Zeitpunkt vor 5 Jahren auch Möbel samt der Wohnung gekauft haben! Und beides war eine sehr gute Entscheidung!
Kenne jemanden, der meinte häufig: „Kinder, wie die Zeit vergeht…“