Solche Unternehmen wie Flightright lassen sich einen Teil des zürückzuzahlenden Ticketpreies im Vorfeld abtreten.
Das ist bei dieser eindeutigen Rechtslage eigentlich nicht einzusehen.
Da sollte man lieber selbst auf eigene Kosten klagen. Im Fall des Unterliegens muss die Airline für alle Kosten aufkommen.
Ich werde wahrscheinlich nächste Woche die erste Klage gegen Eurowings rausschicken.
Umbuchung/Gutschein
- Fritz Wunderlich
- Erledigt
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Hallo,
das Problem ist, dass das Recht auf der Seite von uns Verbrauchern ist, viele Fluggesellschaften und Reisekonzerne jedoch meinen, uns mit Gutscheinen abspeisen zu können.
Auf den Homepages der Fluggesellschaften ist oftmals eine Rückerstattung gar nicht mehr vorgesehen.
Die gesetzlichen Vorschriften nennen klare Fristen für die Rückzahlung. Für Pauschalreisen gilt eine Frist von 14 Tagen und für Flugtickets von EU-Fluggesellschaften gilt eine Frist von 7 Tagen.
Anderslautende Zahlungsfristen in Beförderungsbedingungen dürften unwirksam sein.
Werden diese Fristen nicht eingehalten, befindet sich die Fluggesellschaft bzw. der Reiseveranstalter in Verzug. Der Konzern muss dann Verzugszinsen zahlen und auch für die Rechtsanwaltskosten aufkommen.
Leider klappt es nach meinen Erfahrungen oftmals erst mit juristischen Mitteln, dass man überhaupt eine Reaktion und schließlich sein Geld erhält.
Wer mit Kreditkarte gezahlt hat, kann auch das Chargeback bei seiner Bank beantragen. Damit sollte man nicht zu lange warten, weil hier Fristen zu beachten sind.
Viel Erfolg Ihnen allen!Wie lange gilt das Chargeback normalerweise? Oder ist das von Institut zu Institut verschieden? Danke vorab für die Antwort!
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Wie lange gilt das Chargeback normalerweise? Oder ist das von Institut zu Institut verschieden
Ganz einfach:Konsultiere Deine Kartenabrechnung(da steht drauf ,innerhalb welchen Zeitraums Du dieser wiedersprochen haben mußt)und/oder Deinen Kartenvertrag(da steht die Antwort in den AGB).
Ein Anruf bei der Kartenorganisation der Bank hilft auch.
Normalerweise läuft die Frist über vier oder sechs Wochen nach Zugang der Abrechnung.
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In den Visa Bedingungen heißt es dazu:
- 120 calendar days from the last date the cardholder expected to receive merchandise or services.
- 120 calendar days from the date the cardholder was told that the merchandise or services won’t be provided.
The dispute cannot exceed 540 calendar days from the transaction processing date.
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Ich habe das Gefühl,daß hier eine Verwechslung vorliegt:
Die 120 Tage-Frist bezieht sich darauf,daß danach Verjährung eintritt dh.daß beiderseitige Leistungsanspruchsbegehren erloschen sind.
Die 4-oder 6-Wochenfrist(je nach Bank)bezieht sich darauf,bis wann eine Rückbuchung("charge-back") beantragt sein muß.
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In den Visa Bedingungen heißt es dazu:
- 120 calendar days from the last date the cardholder expected to receive merchandise or services.
- 120 calendar days from the date the cardholder was told that the merchandise or services won’t be provided.
The dispute cannot exceed 540 calendar days from the transaction processing date.
Dies ist ja dann wohl zusätzlich zum Charge-Back-Verfahren möglich!? Man hat also zwei Wege, um an das Geld zurückzugelangen. Sehe ich das richtig?
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Müsste man nun noch einmal mühselig den Rückflug einklagen?
ja. Oder das Verfahren vor der Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr führen. Näheres dazu: http://fluggastrecht.blogspot.…fur-den-offentlichen.html
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Gibts schon Neuigkeiten, Fritz Wunderlich?
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Die "stallen", was das Zeug hält. Ich beneide deine Situation MITNICHTEN...
