Hallo zusammen, meine alte eine GenialCard der Hanseatic Bank ist vor ein paar Wochen abgelaufen und ich habe rechtzeitig eine neue zugestellt bekommen. Für meine alte Genialcard hatte ich mir eine Wunsch-PIN vergeben und diese immer ohne Probleme benutzt. Nun bin ich gerade in Dublin und bekomme bei jedem Bezahlversuch mit der neuen Karte die Meldung das die PIN falsch ist! Kann es sein das meine bisherige Wunsch-PIN für die neue Karte auch aktiviert werden muss? Ich meine im Begleitschreiben gelesen zu haben das die PIN Ihre Gültigkeit behält. Sollte ich für meine neue Karte die Wunsch-PIN auch aktivieren müssen geht das dann auch in Irland? Über den Support der Hansesticbank ist es mir nicht möglich das ganze zu klären (geht nur über ein Kontaktformular was ich schon mehrfach zur Klärung verwendet habe)! Am 06.10. will ich unseren gebuchten Mietwagen abholen und muss für die Kaution meine Kreditkarte vorlegen (habe keine weitere reine Kreditkarte). Wenn das nicht klappt weiß ich nicht weiter (haben eine Rundtour mit gebuchten Unterkünften geplant) 😒 Kann mir diesbezüglich jemand hilfreich sein?

Credit Card Gold light schaue ich mir an, Debit-Visa bringt mir nichts = keine echte Kreditkarte und Visa habe ich wie o.g. bereits.

Problem mit der GenialCard der Hanseatic Bank