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› Autoren: Josefine Lietzau
22. April 2022
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Bild: Nicolaj-Zownir / IMAGO
Am 27. April 2021 verkündete der Bundesgerichtshof für Banken ein einschneidendes Urteil: Sie dürfen ihre Bedingungen nicht einseitig ändern und das Schweigen des Kunden als Zustimmung werten – etwa wenn es um Gebührenerhöhungen geht. Dank dieses Urteils haben viele von Euch Gebühren zurückgefordert. Viele Banken…
4. März 2022
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Bild: ArtistGNDphotography / GettyImages
Mit Kreditkarte shoppen und später über mehrere Monate gestreckt zurückzahlen? Klingt bequem, geht aber schnell ins Geld. Denn für Deine erst nach und nach abgetragenen Kartenschulden zahlst Du Zinsen: gut und gerne 18 Prozent. Für Banken sind solche Revolving-Karten wahre Goldgruben. Trotz dieser teuren Zinsfalle…
21. Januar 2022
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Bild: anandaBGD / GettyImages
Früher hatten die meisten von uns nur eine Karte zum Zahlen und Abheben im Geldbeutel, die EC-Karte. Heute haben Banken diverse Karten im Angebot: die Girocard, Kreditkarten sowie Debitkarten – alle mit anderen Logos. Das verwirrt viele. Deshalb hier eine kleine Anleitung, welche Karte für…
10. Dezember 2021
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Bild: Marijan Murat / dpa
Jetzt kaufen, später bezahlen – das klingt in der Vorweihnachtszeit verlockend. Schließlich sollen viele Geschenke für Familie und Freunde in die Einkaufstasche. Da kann das Geld auf dem Konto schon mal knapp werden. Als Lösung bieten Handel, Banken und Drittanbieter vermehrt „Buy now, pay later“…
19. November 2021
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Bild: Jodi-Jacobson / GettyImages
Vor einigen Wochen hat die DKB bekannt gegeben, dass sie die Kreditkarten ihrer Kunden durch Debitkarten ersetzt. Statt Dir bis zur monatlichen Abrechnung einen Kredit zu geben, wird das Geld bei Debitkarten zeitnah vom Konto abgebucht. Auch Anbieter wie Comdirect, ING, N26 oder Nuri setzen…
12. November 2021
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Bild: IMAGO / Joko
Die Postbank erstattet vielen Kunden die Gebühren, die sie in den vergangenen Jahren eingeführt hat. Aber nicht allen Kunden – das Kontomodell macht den Unterschied. Die ING zahlt, die Saalesparkasse lehnt das ab, ebenso die Volksbank Düsseldorf Neuss. Ohne Euch, liebe Leserinnen und Leser, würden…
5. November 2021
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Bild: Geber86 / GettyImages
Die Girocard (früher: EC-Karte) gerät unter Druck. Bei Neobanken wie N26 steht sie eh nicht zur Auswahl. Nun verlangen zunehmend auch die etablierten Online-Banken von Neukunden Geld für die Karte. Die Consorsbank macht das seit dem Frühjahr, die DKB* führt die Gebühr am Mittwoch ein…
26. Oktober 2021
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Foto: Rüdiger Wölk / Imago
Die DKB ändert die Karten und Gebühren zu ihrem Girokonto. Ab dem 10. November erhalten Neukunden nicht mehr automatisch eine Girocard (früher: EC-Karte) zum Konto. Wer eine Girocard benötigt, kann sie zwar immer noch bestellen, muss aber knapp 1 Euro im Monat dafür zahlen. Hauptkarte…
1. Oktober 2021
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Bild: AsiaVision / GettyImages
Mittlerweile regeln die meisten von uns finanzielle Dinge wie selbstverständlich auch mit dem Smartphone. Schon zwei von drei Bundesbürgern nutzen es fürs Online-Banking. Auch die Banken drängen auf die Smartphones: Sei es, um kostenlose Tan-Verfahren anzubieten oder die eigene App. Für Dich heißt das, Du…
24. September 2021
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Bild: IMAGO / Shotshop
In der Werbung klingt alles ganz problemlos. Etwa „Der wie für mich gemacht“-Kredit, den die Targobank bewirbt. Doch folge besser nicht der Werbung. Wenn Du einen Kredit für eine wichtige Anschaffung benötigst oder Dir einen Traum wie ein Boot oder eine schöne Einbauküche erfüllen willst,…
24. September 2021
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Bild: IMAGO / imagebroker
Viele Banken bitten derzeit Kunden ausdrücklich um die Zustimmung zu ihren Bedingungen und Preisen. Wenn es dabei um die aktuellen Konditionen geht, ist das richtig und auch wichtig. Sonst hättest Du keinen gültigen Vertrag mehr fürs Konto. So stellen ING, Postbank und andere Banken alles…
10. September 2021
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Bild: IMAGO / Westend61
Viele unserer Leserinnen und Leser nutzen eine Revolving-Kreditkarte zum Bezahlen. Anders als bei einer sogenannten Charge-Kreditkarte zahlst Du Umsätze nicht auf einen Schlag, sondern in Raten zurück. Was bequem klingt, kann schnell teuer werden. Was nach einer Rate an Restschuld übrig bleibt, wird verzinst –…
3. September 2021
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Bild: jotily / GettyImages
Ändert eine Bank ihre Geschäftsbedingungen, braucht sie dazu Deine eindeutige Erlaubnis. Eine stillschweigende Zustimmung reicht nicht, wie der Bundesgerichtshof im April urteilte. Dadurch kannst Du Gebühren aus den vorherigen Jahren zurückfordern, zum Beispiel mit unserem Musterschreiben oder mithilfe der von uns empfohlenen Rechtsdienstleister Rechtsanwälte Gansel*…
6. August 2021
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Bild: IMAGO / Jochen Tack
Im April stellte der Bundesgerichtshof in seinem AGB-Urteil fest, dass die meisten Preiserhöhungen der Banken aus den vergangenen Jahren ungültig sind. Nun können Kunden zu viel gezahlte Gebühren zurückfordern. Mehr als Hunderttausend Leserinnen und Leser haben bereits unseren Musterbrief abgerufen. Einige Banken zahlen, doch viele…
25. Juni 2021
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Bild: IMAGO / Bildbryan
Shoppst Du häufig online und willst nicht immer per Rechnung, Kreditkarte oder Paypal zahlen? Dann ist Dir wahrscheinlich schon Klarna begegnet – ein schwedischer Bezahldienst und Konkurrent von Paypal. Auf unserem Bewertungsportal siehst Du aber: Nicht immer läuft das Bezahlen mit Klarna glatt. Hier ein…
4. Juni 2021
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Bild: Beautiful Sports / IMAGO
Ende April hat der Bundesgerichtshof (BGH) den Banken untersagt, bei Änderungen der Geschäftsbedingungen Schweigen als Zustimmung zu werten. Damit sind viele Gebührenerhöhungen ungültig geworden. Konkret ging es zwar um ein Girokonto der Postbank, aber das Urteil ist auf alle Banken anwendbar. Dennoch haben sich Banken…
14. Mai 2021
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Bild: ecomedia/robertfishman / IMAGO
Alle paar Jahre läuft die Kreditkarte ab. Das ist gut und schlecht zugleich: Wenn Du regelmäßig online kaufst, darfst Du nicht vergessen, die Daten zu erneuern. Bei allen anderen Händlern werden Deine Daten wertlos. Das war bislang so eine Art automatische Sicherheitsfunktion. Doch das ändert…
7. Mai 2021
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Bild: Uli Deck / dpa
Vorige Woche sprach der Bundesgerichtshof (BGH) ein wichtiges Urteil. Die Konsequenz: Viele Bankgebühren sind ungültig. Denn es reicht nicht, wenn Bankkunden wichtigen Änderungen der AGBs nicht widersprechen. Es braucht eine aktive Zustimmung, damit zum Beispiel Preiserhöhungen gültig werden (wir berichteten). Zu unserem Beitrag habt Ihr…
30. April 2021
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Bild: Schöning / IMAGO
Hast Du ein kostenloses Konto bei der Commerzbank? Dann aufgepasst: Die Bank will genau diese Kontovarianten zum 1. Juli abschaffen. Stattdessen leitet sie Dich in das „Pluskonto (Vorteil)“ über, das kostet Dich 4,90 Euro im Monat. An den weiteren Konditionen ändert die Commerzbank nichts. Falls…
9. April 2021
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Bild: MASKOT / IMAGO
Nachnahme, Kreditkarte oder lieber Paypal? Wer online shoppt, hat die Qual der Wahl. Du solltest genau überlegen, wie Du bezahlst, denn einige Bezahl-Möglichkeiten haben große Nachteile. Der Klassiker: Du zahlst per Rechnung und überweist den Betrag erst, wenn Deine Bestellung da ist. Beim Bankeinzug bucht…