Strom (EWE Vertrieb GmbH)

Zitat von MichaG

Nachdem ich dann die Bewertungen gelesen habe, wundert mich nun nichts mehr.

Nämlich das Bewertungen im Internet immer negativ gebiased sind und man nicht so viel auf sie geben soll?

Oder was genau ist jetzt deine Quintessenz, die du daraus ziehst? Das schreibst du nämlich nicht eindeutig.

Dann kannst du die Mail ja gelassen ignorieren. Vielleicht ist es auch scam.

Für genau so etwas ist die EWE bekannt, wie viele Kunden aus dem Stammgebiet des Energieversorgers bezeugen können (Quelle: Persönliche Kontakte und regelmäßiges Studium einer Tageszeitung aus dem Gebiet).

Ich habe immer noch nicht verstanden, was jetzt das Problem ist? Ein angeblicher Zahlungsausstand, trotz erfolgter Lastschriftzahlungen?

Wenn das gerade massenweise auftritt, kann das natürlich auch ein technisches Problem bei der Software für das Rechnungswesen/Buchhaltungssoftware sein - und keine böse Absicht.

Wurde denn überhaupt schon fälschlicherweise Geld eingezogen?

Zitat von MichaG

Meine Quintessenz daraus ist, nicht mehr dem günstigsten Anbieter zu nehmen, sondern mehr auf Preis/-Leistung zu achten😉

Wie beurteilst du denn vorab das P/L-Verhältnis? Immer den günstigsten Anbieter nehmen und jährlich prüfen. Fertig.

Zitat von MichaG

Heute früh bekomme ich eine automatisch generierte E-Mail mit dem Hinweis einer Zahlungsaufforderung.

Moin MichaG

Was spricht dagegen, mit EWE telefonisch oder per Email Kontakt aufzunehmen, um den Sachverhalt zu klären.

- Softwarefehler

- Scam

- wie weiter

Bisher scheint doch immer alles gut geklappt zu haben, oder ?

Der Strom wird euch bekanntermaßen ja nicht abgeschaltet.

Viel Erfolg bei der Klärung und gerne kurzen Rückmeldung, Danke.

Alles, was man mit der EWE versucht, fällt unter sinnfrei.

Der Laden hat schon lange die Kontrolle über alles verloren.

Anwälte findet sie inzwischen nur noch in Hamburg. Eine fragwürdige Kanzlei, die heute "Tanja-Briefe" verkörpert.

Einfach den Anbieter wechseln. Preislich sind sie ja auch richtig, richtig schlecht.

Zitat von MichaG

Ich habe tatsächlich heute noch eine E-Mail erhalten, dass es sich um eine automatisierte E-Mail gehandelt hat und sie fälschlicherweise verschickt wurde.

Na also...