Auszahlungsprobleme bei Chase?

KI-Zusammenfassung

: Warum dauern Auszahlungen vom Chase-Tagesgeldkonto auf das Referenzkonto teils länger als erwartet? Anlass ist ein Auftrag, der über den Folgetag hinaus in Bearbeitung blieb. Viele berichten von Gutschriften innerhalb weniger Stunden oder am nächsten Tag, besonders bei frühen Aufträgen. Einzelne schildern Verzögerungen von ein bis zwei Tagen oder Prüfungen, vor allem bei größeren Beträgen. Eine klare Ursache oder vertraglich feste Ausführungszeit wird in der Community nicht erkennbar.

Warum dauern Auszahlungen vom Chase-Tagesgeldkonto auf das Referenzkonto teils länger als erwartet? Anlass ist ein Auftrag, der über den Folgetag hinaus in Bearbeitung blieb. Viele berichten von Gutschriften innerhalb weniger Stunden oder am nächsten Tag, besonders bei frühen Aufträgen. Einzelne schildern Verzögerungen von ein bis zwei Tagen oder Prüfungen, vor allem bei größeren Beträgen. Eine klare Ursache oder vertraglich feste Ausführungszeit wird in der Community nicht erkennbar.

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    Kleines Update zum Thema „hinterlegen Referenzkonto mit korrekten Namen“: tatsächlich hilft das Support Team schnell weiter und hinterlegt die via Chat-Funktion übersendeten Daten, in der App selber war es (Stand heute Morgen) noch nicht möglich, den Namen selber zu ändern.

    Zitat von Tomarcy

    Kann es sein, dass die quasi nur große Datenmengen abgreifen ? Name, Steuer-ID, Ausweis, Handynummern ? Es ist ja sonderbar, dass man keinerlei Maßnahmen ergreift, um Kundys zu binden.

    Auf diese Idee kann man tatsächlich kommen. Meine Frau hat dort ein Konto eröffnet und mich als Bevollmächtigten ernannt. Dazu musste ich ebenfalls deren App installieren und den vollständigen IdentifikationProzess inklusive aller Daten durchlaufen. Nun habe ich diese App auf meinem Handy. Ich kann weder das Konto sehen. Noch irgendwelche Dinge für die ich bevollmächtigt bin und Aktionen kann ich damit auch nicht ausführen. Ich kann damit nur bei Chase anrufen. Super.

    Zitat von andiii_98

    Das Problem hab ich praktisch überall, weil die Banken nach dem Zufallsprinzip die Namen hinterlegen.

    Ich schreib dann die IBAN vom Referenzkonto hin + den Namen, den man sich wünscht. Hat bisher nie Probleme gemacht.

    Banken benötigen ein aktuelles Legitimationsdokument (Ausweis oder Reisepass). Wenn der Ausweis abgelaufen ist, dann muss der Kunde in der Regel neue Ausweisdaten liefern - spätestens jedoch, wenn ein neues Konto hinzukommt.

    Bei der Legitimation werden auch sämtliche Vornamen im System der Bank gespeichert. Die Kontobezeichnung lautet dann zwar auf "Ernst Wilhelm Gustav Heinrich Müller" , aber die postalische Angabe auf dem Kontoauszug kann durchaus etwas anders lauten. (z.B. Wilhelm Müller), weil Wilhelm der sogenannte Rufname ist.
    Früher -also damals- wurde in den Personalausweisen noch der Rufname unterstrichen, wenn ein Mensch mit vielen Vornamen "gesegnet" war.
    Heute ist es häufig so, dass die Legitimation online vorgenommen wird und diese Daten werden dann 1:1 für die Kontobezeichnung und den Kontoauszug übernommen.

    Zitat von hans2204


    Heute ist es häufig so, dass die Legitimation online vorgenommen wird und diese Daten werden dann 1:1 für die Kontobezeichnung und den Kontoauszug übernommen.

    In den Kundenstammdaten stehen dann Nachname, alle Vornamen und akademische Zusätze, soweit die im Ausweis.

    Der Name beim Konto, der für den Abgleich bei Überweisungen genommen wird, ist etwas ganz anderes.

    Zitat von andiii_98

    In den Kundenstammdaten stehen dann Nachname, alle Vornamen und akademische Zusätze, soweit die im Ausweis.

    Der Name beim Konto, der für den Abgleich bei Überweisungen genommen wird, ist etwas ganz anderes.

    Naja…ich sehe jetzt immer zumindest zwei Vornamen meiner Ärztys bei der Überweisung. Namen sieht man da..

    Zitat von dieBille

    Ich möchte meine Telefonnummer Portieren.

    Beim jetzigen Anbieter steht nur mein Vorname (mit Nachname)

    Im Perso bin ich gesegnet mit 2 Vornamen.

    Würde das ein Problem beim Rufnummermitnahme sein?

    Das kann passieren. Am besten jetzt den Namen beim alten Anbieter ändern. In den FAQ steht meist, was sie dazu brauchen.

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