Hallo Zusammen,
ich bin neu hier und bedanke mich schon mal für die Unterstützung.
Betriebskostenabrechnung 2024 einer Mietwohnung
Der ist nicht zu entnehmen wie der Vermieter die Kosten für WW und Heizung ( beides über Fernwärme) berechnet,
per Wärmezähler oder Formel.
Eher zufällig bekam ich Kenntnis, das bei Berechnung nach Formel der Mieter Anspruch auf 15% Rückerstattung dieser Positionen hat.
Daher habe ich den Vermieter Anfang Januar 2026 dazu um Auskunft gebeten mit freundlicher Bitte bis zum 31. Januar 2026 Auskunft zu erteilen. Es gab keinerlei Reaktion darauf. Die bewußte BK Abrechnung 2024 lag am 29.12.2025 im Briefkasten.
Ein heutiger Anruf bei der " Hotline" des Vermieters verlief ebenso im Sand. Man bemüht sich, wann die Auskunft kommt völlig unklar.
Freundliche Fristen bringen hier wohl nichts.
Was kann ich tun um diese Information zu erhalten ?
Danke und Grüße
Eva