Ich bin mittlerweile auch seit 2015 Kunde bei der ING und empfinde die Bank als sehr fortschrittlich. Habe dort auch schon eine größere Kreditfinanzierung laufen gehabt und auch dort alles top. Die Flexibilität passte mir immer sehr gut.
Man darf halt auch nie vergessen, dass Menschen eher schlechte Bewertungen schreiben (Emotionalität, Wut abladen) statt gute Bewertungen. Wenn hier jemand schreibt, dass einfach Konten gesperrt werden wird dort irgendwie Kontakt geherrscht haben, nur halt einseitig ohne Reaktion von dem Kunden.