Also hier mal die Antwort:
„Wir schreiben immer wieder unterschiedliche Gruppen von Kundinnen und Kunden zu Aktionen an. Wenn Sie kein Schreiben zu der aktuellen Zinsaktion in Ihrer Post-Box haben, können Sie leider dieses Mal nicht teilnehmen. Einzelne Ausnahmen können wir nicht machen – bitte haben Sie dafür Verständnis.“
Tja……das geht so nicht, finde ich.
Tja……das geht so nicht, finde ich.
Ich finde, das geht doch.
Ich habe bereits ein extra Konto aber mir werden da trotzdem 2,75% angeboten
Hinata : Hast Du vielleicht ein Business-Konto?
Ich hatte letzten August ein Tagesgeldkonto mit Aktionszins eröffnet und im Dezember wieder leer geräumt und aktuell auch kein neues Angebot erhalten.
Kann doch nicht sein, dass ING-Kundinnen selektierte Angebote von 0,75 % bis 2,75 % bekommen.
Wieso soll das nicht so sein können? Es ist vollkommen normal, das Unternehmen selektive Werbenahmen durchführen, für vorher festgelegte Zielgruppen.
Wahrscheinlich gilt folgendes:
1. Neukunden => 2,75 %.
2. Bestandskunden ohne Extra Konto => 2,75 %.3. Bestandskunden mit Extra Konto => 2,25 %
So habe ich es auch verstanden. Ich bin Kunde ohne Extra-Konto und habe Angebot 2. bekommen.
Es kommt ja nicht selten vor, dass Schnappatmung aufkommt, weil nicht genau gelesen wird, vielleicht ist das auch so ein Fall.
Ich hatte letzten August ein Tagesgeldkonto mit Aktionszins eröffnet und im Dezember wieder leer geräumt und aktuell auch kein neues Angebot erhalten.
Leergeräumt oder schließen lassen?
Also hier mal die Antwort:
„Wir schreiben immer wieder unterschiedliche Gruppen von Kundinnen und Kunden zu Aktionen an. Wenn Sie kein Schreiben zu der aktuellen Zinsaktion in Ihrer Post-Box haben, können Sie leider dieses Mal nicht teilnehmen. Einzelne Ausnahmen können wir nicht machen – bitte haben Sie dafür Verständnis.“
Tja……das geht so nicht, finde ich.
Hab noch keine Antwort erhalten
Hab noch keine Antwort erhalten
Kann dauern bei denen.
Also so ein Selektionsverfahren stickt mir einfach.
Ich sage mal dank Internet und sozialen Medien kann man der ING zumindest signalisieren, dass einige das so nicht in Ordnung finden.
Ich sage mal dank Internet und sozialen Medien kann man der ING zumindest signalisieren, dass einige das so nicht in Ordnung finden.
Wenn der Stammkunde beim Italiener um die Ecke einen Gratis-Espresso und Grappa zum Digestiv bekommt, andere Kunden aber nicht, ist das dann auch einen Aufschrei im Internet wert?
Wenn der Stammkunde beim Italiener um die Ecke einen Gratis-Espresso und Grappa zum Digestiv bekommt, andere Kunden aber nicht, ist das dann auch einen Aufschrei im Internet wert?
Naja.. das lässt sich wohl kaum vergleichen.
Bin derzeit wieder bei Nexent. Als Bestandskunde 2,95%. Fand ich gut das Angebot.
ING hatte mir sagenhafte 1,85% für drei Monate geboten.
Ich warte auch noch mangels Angebot in meiner Postbox auf Nachrichten vom Support. Aber als langjähriger Kunde mit nur 0,75% abgespeist zu werden, zeigt mir natürlich meinen Stellenwert bei dieser Bank, so viel auch zum Thema gratis Grappa und Espresso. Dann heißt der nächste Italiener eben Raisin….
Ich warte auch noch mangels Angebot in meiner Postbox auf Nachrichten vom Support. Aber als langjähriger Kunde mit nur 0,75% abgespeist zu werden, zeigt mir natürlich meinen Stellenwert bei dieser Bank, so viel auch zum Thema gratis Grappa und Espresso. Dann heißt der nächste Italiener eben Raisin….
Die richtige Sauerei ist, dass du mit einer „Lücke“ später einfach mit Werbeprämie und höheren Zinsen wieder neu anheuern kannst. Also wer Girokonto dort hat, das Extra-Konto (warum eigentlich Extra-Konto ) rausjagen und vielleicht gibts dann ein Jahr später eine Aktion.
Peinlich !
Die richtige Sauerei ist, dass du mit einer „Lücke“ später einfach mit Werbeprämie und höheren Zinsen wieder neu anheuern kannst. Also wer Girokonto dort hat, das Extra-Konto (warum eigentlich Extra-Konto ) rausjagen und vielleicht gibts dann ein Jahr später eine Aktion.
Peinlich !
Bekannter hatte es so bei der VW Bank gemacht. Nicht wirklich nachvollziehbar das Vorgehen der Banken.
Mir wurden heute als Bestandskunde, der das Extrakonto schon lange Zeit nicht mehr nutzt, auch 2,25% p.a. für 4 Monate angeboten. 
Ich verstehe das Problem nicht. Das Angebot ist doch nicht mal konkurrenzfähig. Also würde ich mein Geld sowieso nicht dort parken unabhängig vom Kundenstatus.
Wieso soll das nicht so sein können?
Weil es nicht gerecht ist.
Ich verstehe das Problem nicht. Das Angebot ist doch nicht mal konkurrenzfähig. Also würde ich mein Geld sowieso nicht dort parken unabhängig vom Kundenstatus.
Das sehe ich genauso 😎
Weil es nicht gerecht ist.
"Gerecht" ist doch kein Argument. Überall (bei Versicherungen, Banken, Stromanbietern, Handyprovidern, Online-Shops etc.) gibt es unterschiedliche Konditionen, oft werden Neukunden hofiert und Bestandskunden nicht.
Wenn man bei der ING der Meinung ist, dass man Bestandskunden ohne (genutztes) Extra-Konto aktivieren will, dann ist das deren gutes Recht.
